Troc.com devient Happy Troc. L’annonce de ce nouveau changement de nom pour la chaîne née il y a 36 ans sous la bannière Troc de l’Ile (abandonnée en 2008), intervient cinq mois après son rachat par le groupe Happy Cash. Il prendra dans les faits deux à trois ans. Le temps « d’amener sereinement chaque franchisé Troc.com à opérer la transformation », insiste Pascal Lebert, directeur du groupe. Le réseau de dépôt-vente compte
en effet 91 magasins franchisés sur 95 au total : 60 en France, 25 au Benelux, 3 en Allemagne et 7 en Espagne. Parallèlement le groupe continuera de déployer le concept Happy Cash, qui fédère aujourd’hui 90 boutiques. Il sera lui réservé aux surfaces de moins de 1 000 m². A part leur taille, les différences entre les deux modèles vont tendre à s’estomper. « Notre métier, c’est la seconde main, quand bien même les modalités d’achat, cash, troc ou dépôt-vente, varient. La distinction se fera davantage sur l’offre, avec plus d’équipement de la maison chez Happy Troc », explique Pascal Lebert. Les franchisés pourront par ailleurs adopter, à la carte, des modules développés par le groupe : réparation, location, garantie. « Ainsi que d’autres à venir… », annonce le responsable. Les franchisés Happy Troc vont aussi adopter le logiciel « Happy Connect » déjà utilisé dans les autres enseignes du groupe. Cette plateforme comprend tous les outils nécessaires au pilotage quotidien des magasins : achats, ventes, gestion budgétaire, des stocks, du personnel… Le site marchand Troc.com sera lui développé et enrichi pour générer plus de business (10 % du CA du réseau visés à terme). Tandis que le nouveau site marchand de Happy Cash sera lui dévoilé courant septembre.
