Le spécialiste du vitrage automobile Rapid Pare-Brise annonce le lancement de sa charte de bonnes pratiques. L’objectif étant de garantir des standards élevés en matière de transparence, de qualité et de responsabilité environnementale. Par cette initiative, l’enseigne entend promouvoir des pratiques commerciales vertueuses et structurer le marché du vitrage auto.
Un engagement pour la transparence et la qualité :
Rapid Pare-Brise a lancé sa charte de bonnes pratiques avec l’objectif de renforcer la confiance des consommateurs et promouvoir des pratiques exemplaires. Les centres signataires s’engagent à respecter des standards élevés en matière de transparence, de qualité et de responsabilité environnementale. Ils garantissent à leurs clients un service professionnel et sécurisé, conforme aux normes du secteur et aux recommandations des constructeurs automobiles, incluant le remplacement des éléments nécessaires et le recalibrage des caméras.
De plus, cette charte vise à renforcer la transparence dans les interventions et les tarifs pratiqués, afin de permettre aux clients de mieux comprendre les travaux effectués et les coûts associés.
Une offre commerciale responsable et durable :
L’enseigne porte un intérêt particulier sur la réduction de son impact environnemental. De ce fait, Rapid Pare-Brise privilégie la réparation des vitrages qui préserve les ressources ainsi que le pouvoir d’achat des Français. Les tarifs sont établis en fonction des recommandations des constructeurs pour le prix des pièces et la durée des interventions. Tout dépassement est justifié et validé par l’assureur couvrant le véhicule. Par ailleurs, Rapid Pare-Brise offre une garantie contre les malfaçons pour toutes les réparations et remplacements.
« Nous sommes fiers de lancer cette charte de bonnes pratiques, qui incarne notre engagement envers la qualité, la transparence et la responsabilité environnementale. Il est également crucial pour nous de jouer un rôle actif dans la structuration et la régulation du marché qui connait certaines dérives, afin de garantir des pratiques plus saines et équitables. » déclare Ludovic Piaugeard, Président ITM Mobilité.
