Tribunes libres

Valoriser le capital immatériel des réseaux : un outil de management

D’où vient la rentabilité future ?  Il faut que demain, comme aujourd’hui, les clients achètent les produits et services de l’entreprise. Pour créer des produits et des services prêts à la vente, Il faut des machines, des hommes, des brevets, des marques… puis pour les vendre à travers le réseau… Read More

Franchise : l’incontournable combat du chiffre d’affaires

Le mauvais temps économique persiste. La franchise est sous tension. Comme beaucoup d’acteurs économiques de la distribution, elle est confrontée à une baisse tendancielle et sensible des chiffres d’affaires. Mais voilà, le chiffre d’affaires dans la franchise, c’est le cœur du réacteur. La franchise organise en effet un partage de… Read More

Hôtel en propre ou franchise : les clients voient-ils la différence ?

Dans cette recherche consacrée au secteur hôtelier(*), nous avons exploré la question suivante : « les clients perçoivent-ils des différences entre les hôtels en propre et les hôtels en franchise d’un même réseau ? ». Plus précisément, nous avons mesuré l’impact de la forme organisationnelle (en propre versus franchise) d’une part, et du type… Read More

Franchise et droit du travail : un salarié trahi par un DIP

Rare et intéressante incursion du droit de la franchise et plus précisément d’un document d’information précontractuelle (DIP) dans un dossier de droit du travail. Un salarié signe le 26 août 2009 avec son employeur une  « rupture conventionnelle » homologuée par l’administration le 15 septembre 2009. Puis, le salarié se ravise et… Read More

Garantie financière : une nécessité ?

Parce qu’en principe on contracte avec une personne en qui on a confiance, on pourrait légitiment se demander pourquoi envisager le conflit en partant du postulat que notre cocontractant va forcément manquer à ses engagements. C’est encore plus vrai lorsque l’on est franchiseur : pourquoi un candidat sérieusement sélectionné déciderait… Read More

La commission-affiliation et ses risques

Apparue il y a 20 ans, la commission-affiliation est un système de distribution hybride, mélange de franchise et de commission. Le commissionnaire-affilié est un intermédiaire qui agit en son propre nom mais pour le compte du commettant. A la différence du franchisé distributeur, il n’achète pas pour revendre : il… Read More

La centrale d’achat, pièce maîtresse du réseau de franchise

L’efficacité d’un réseau de franchise dépend étroitement de sa capacité à savoir acheter. En effet, meilleurs sont les conditions commerciales et tarifs obtenus des fournisseurs référencés, plus grande est la performance concurrentielle des franchisés et du réseau. En ce sens, la centralisation des achats par le franchiseur apparaît… Read More

Jurisprudence franchise : savoir-faire plus important que marque

L’on a coutume de dire – et l’on a raison – que la relation de franchise repose sur 3 piliers : une marque valable, un savoir-faire éprouvé et une assistance continue. Mais de ces 3 ingrédients – et c’est ce qui fait la noblesse de la franchise – le savoir-faire… Read More

Franchisés et dispense de publication des comptes annuels

L’article 1 de la loi n° 2014-1 du 2 janvier 2014 habilitant le Gouvernement à simplifier et sécuriser la vie des entreprises par voie d’ordonnances, vise à permettre à certaines entreprises, d’une part, de ne plus établir d’annexe à leurs comptes annuels et d’autre part, à demander à ce que… Read More

E-cigarette : à toute vapeur ?

Déjà crédité d’un bon million d’utilisateurs réguliers, la cigarette électronique aurait paraît-il déjà été essayée par plus de 20 % des fumeurs(1) et constituerait un marché estimé à 100 millions d’euros en 2013. Les fumeurs récalcitrants pourraient donc venir tripler ce marché sur les 5 prochaines années… Malgré l’incertitude… Read More

Gestion de trésorerie et abus de confiance : un franchiseur condamné

Dans un réseau de transport de petits colis, le franchiseur avait organisé un système de facturation et d’encaissement centralisés supposés améliorer la rentabilité des franchisés. Au sein de la même banque, le franchiseur encaissait les factures des franchisés sur un compte appelé « compte réseau ».  Il  possédait un autre compte, intitulé… Read More

Non, la loi Doubin n’est pas jetée aux oubliettes !

Dernièrement, les débats se sont concentrés autour de l’arrêt rendu le 4 octobre 2011 par la Cour de cassation qui a fait rentrer la rentabilité du concept dans le champ du contrat : la communication de prévisionnels très supérieurs à la réalité provoque une erreur substantielle sur la rentabilité de l’activité… Read More