Franchise FIRST STOP

Présentation de la franchise FIRST STOP

FIRST STOP, Pneumatique, entretien et réparation

Réseau Retail privilégié du Groupe Bridgestone, First Stop est un spécialiste du pneumatique et de l’entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.

Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe en terme de diversité et encouragent notre entreprise à être handi-accueillante.

Notre réseau regroupe près de 300 points de vente en France.

L’ensemble de ces points de vente représente l’une des plus importantes enseignes de points de vente spécialisées en France. Elle-même agit en relation avec les autres groupements First Stop pour former un réseau leader en Europe.

Notre vision :

Nous positionner comme le partenaire de « premier choix » pour les pneumatiques et l’entretien de véhicules

Nous sommes une entreprise de services, nos points de vente proposent naturellement des pneumatiques aux utilisateurs, particuliers et entreprises  pour tous types de véhicules.

Ils fournissent également des services qui vont bien au-delà du pneumatique tels que notamment l’entretien des véhicules, la gestion de parcs, la vente de produits de diversification en accompagnant et conseillant nos clients afin qu’ils fassent le meilleur choix.

Notre Mission :

Démontrer notre engagement en faveur de la sécurité du client avec des produits et services de qualité,

Réunir des hommes et des femmes au cœur d’un projet d’entreprise pour apporter la meilleure qualité de service est une préoccupation constante

Notre client est au cœur de nos priorités au quotidien : le Client  = « The BOSS »

Quelle que soit votre fonction, nous avons tous un rôle important à jouer afin d’apporter le meilleur niveau de service à nos clients.

Votre relation avec nos clients contribuera à apporter une image professionnelle de notre enseigne et déterminera leurs choix de prestataire pour l’avenir.

Nos comportements de référence :

Au-delà des 4 principes fondateurs du Groupe Bridgestone, la « Bridgestone Essence », notre réussite s’appuie sur des valeurs et des comportements appliqués au quotidien :

• L’agilité
• L’appropriation
• Le courage

Afin d’être reconnus comme un employeur de premier plan, nos actions visent à permettre à l’ensemble des collaborateurs :

• d’avoir la possibilité de développer leurs compétences et leur carrière au sein du groupe,
• d’évoluer dans un groupe qui valorise, respecte et encourage la diversité,
• d’être reconnus et récompensés à la hauteur de leur performance.