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Commencer le quizzTout comme HEMA, ces franchises peuvent vous intéresser
MARCHÉ AUX AFFAIRES
1ère franchise de France
TM2F 2025
franchisé
BAZARLAND
MONDIAL TISSUS
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Commerces spécialisés
Les données financières ne sont pas disponibles pour cette franchise.
Présentation de la franchise HEMA
HEMA, produits design à petits prix pour l’équipement de la personne et de la maison
Le premier magasin HEMA ouvre ses portes à Amsterdam en 1926. HEMA signifie littéralement Société à Prix Uniques d’Amsterdam, car tous les articles étaient proposés à prix fixe unique. Aujourd’hui, HEMA est une enseigne où l’on trouve des produits pour le quotidien, comme des basiques qui vous facilitent la vie. Toujours à prix fixes très abordables bien sûr.
HEMA a pour mission de rendre le quotidien plus simple et agréable pour tout le monde. Pas seulement au Benelux, mais aussi en Allemagne et en France. Nous sommes convaincus que notre formule performante hollandaise, qui prône la simplicité, peut aussi avoir du succès au-delà des frontières de l’Europe. Notre rêve est de prouver que le monde entier est prêt à accueillir le style et la fraîcheur HEMA les bras ouverts.
Même si HEMA est une enseigne relativement nouvelle en France, elle existe déjà depuis 1926 aux Pays-Bas. Depuis lors, l’entreprise a suivi une directive très simple : HEMA pense que même les objets du quotidien doivent être beaux, contemporains, frais, pratiques et commodes. Les objets abordables rendent la vie plus agréable et plus simple. C’est pourquoi notre devise est « simplement surprenant ».
Rendez-vous dans nos magasins pour trouver tous les objets dont vous en avez besoin à petit prix. Avec les catégories bébé et enfant, maison et jardin, beauté, école et bureau ou bien mode femme/homme, nous proposons une vaste gamme de produits à nos clients.
Points forts de la franchise HEMA
HEMA installée sur trois site à Paris envisage d’ouvrir en Province et de lancer sa 1ère franchise en 2020.
Le réseau est présent en centre-ville, en centre commercial et dans les gares et cible que de très bons emplacements.
Les avis
4,7
3 410 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 423 enseignes)
Points clés de l'implantation de HEMA
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de HEMA.
Résumé des avis positifs
"accueillant"
"agréable"
"sympathique"
"chaleureux"
"professionnel"
Personnel souriant et serviable, magasins bien rangés avec large choix de produits à prix abordables. Ambiance chaleureuse et conseils de qualité appréciés par les clients.
Résumé des avis négatifs
"inefficace"
"désorganisé"
"malhonnête"
"irrespectueux"
"incompétent"
Problèmes récurrents de service après-vente, rendez-vous non honorés sans prévenir, difficultés à joindre le service client et facturation contestée sur certains sites.
La satisfaction
-100
+100
Score exceptionnel reflétant une satisfaction client très élevée. La qualité d'accueil et le rapport qualité-prix sont les principaux atouts de l'enseigne.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
Bientôt 18 shops in shop Hema dans des hypermarchés Géant et des supermarchés Casino
Déjà présente dans les rayons de 66 magasins Franprix en Île-de-France suite à un partenariat conclu en septembre 2019, Hema va faire son entrée en format « shops in shop » dans plusieurs hypermarchés et supermarchés du groupe Casino au cours de l’été 2020. L’enseigne d’origine néerlandaise va en effet… Read More
Brèves et Actus
Hema : une première franchise en France en 2020 ?
Arrivée en France en 2009, Hema ne comptait encore en 2016 qu’une trentaine de boutiques chez nous. Coup d’accélérateur depuis : l’enseigne de produits design à petits prix pour l’équipement de la personne et de la maison a doublé son parc en trois ans. Elle compte aujourd’hui 73 succursales ouvertes sur… Read More
Les franchisés de HEMA prennent la parole
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