Au travers de cette interview le fondateur et co-inventeur du concept PASSTIME nous présente sa franchise et les principaux éléments qui distingue son modèle de celui de ses concurrents.
Quelle a été l’évolution la plus marquante du concept PASSTIME depuis sa création ?
« Nous avons démarré avec un guide papier localisé, et aujourd’hui, nous proposons une application mobile qui référence plus de 17 000 partenaires et permet à nos utilisateurs d’accéder à des remises exclusives, en toute autonomie. La digitalisation complète de notre concept a marqué un tournant fondamental, tant pour l’expérience client que pour la rentabilité des franchisés. Ce changement a été conduit en douceur, avec pédagogie, et le résultat est clair : un gain de temps, une meilleure satisfaction et des perspectives élargies. »
En quoi votre modèle se distingue-t-il sur le marché des franchises low cost ?
« Nous proposons un modèle sans stock, sans local, sans salarié, avec des frais de structure extrêmement faibles. Cela nous positionne en effet parmi les franchises accessibles financièrement. Mais au-delà du coût, notre force réside dans la valeur ajoutée du service rendu, tant aux commerçants partenaires qu’aux utilisateurs finaux. PASSTIME ne vend pas un produit, mais un écosystème utile, moderne et vertueux, qui se déploie localement avec une forte autonomie accordée à chaque franchisé. »
Le marché des réductions semble très concurrentiel. Quelle est la place de PASSTIME aujourd’hui ?
« Le marché des bons plans est effectivement dynamique, mais souvent peu structuré ou axé uniquement sur le digital impersonnel. Notre positionnement repose sur un ancrage local fort, une application premium à destination d’un public fidèle et une véritable relation de confiance avec nos partenaires. À la différence de nombreuses plateformes éphémères, PASSTIME valorise l’engagement local et la fidélisation durable. Cela nous permet d’être un acteur reconnu, apprécié et régulièrement renouvelé par les utilisateurs comme par les commerçants. »
Quelle typologie de territoires reste-t-il à pourvoir dans votre réseau ?
« Nous avons encore quelques secteurs vacants, principalement dans des zones semi-urbaines ou des villes moyennes, souvent dotées d’un tissu commercial dense mais sous-exploité en termes de visibilité. Chaque nouveau franchisé bénéficie d’un secteur exclusif, avec une forte liberté de développement. Ce sont souvent des opportunités à fort potentiel, notamment pour des profils qui connaissent bien leur territoire et souhaitent s’y investir activement. »
Quelles sont vos priorités pour les 12 prochains mois en matière de développement ?
« Nous avons trois axes majeurs : renforcer l’animation réseau avec une ressource dédiée, continuer à améliorer l’application avec de nouvelles fonctionnalités orientées fidélisation client, et bien sûr, accueillir de nouveaux franchisés sur les zones vacantes. Notre objectif est d’atteindre une couverture complète du territoire national tout en maintenant un haut niveau de satisfaction franchisé. Nous voulons un réseau solide, pas seulement un réseau large. »
Quel conseil donneriez-vous à un candidat qui hésite à se lancer dans l’entrepreneuriat via la franchise ?
« Je lui dirais : entourez-vous, et choisissez un réseau qui vous écoute. Lancer son activité est un acte fort, mais dans un réseau comme PASSTIME, vous n’êtes jamais seul. Nous vous donnons les outils, la méthode et un accompagnement sincère. C’est un modèle qui a fait ses preuves. Et si vous recherchez à la fois de la liberté, de la rentabilité et du sens, alors oui, la franchise PASSTIME mérite toute votre attention. »
