Alliance stratégique le 19 mai 2008

Bonjour

1. On peut répondre oui à cette question. Le franchiseur apporte le savoir-faire, la marque et l’assistance, le franchisé apporte le financement et prend en charge l’exploitation. Ce partage de compétences est typiquement du contenu d’alliance stratégique.

2. La franchise est définie par ces 3 attributs : le savoir-faire, la marque et l’assistance. Dès qu’ils existent il y a franchise. Les paramètres financiers ne sont pas des éléments distcintifs de la franchise. Ils peuvent être visibles quand on les facture, ou invisibles quand on les incorpore dans la marge du franchiseur. Nous ne recommandons jamais cette variante.

3. Le savoir-faire se transmet par la formation avec l’aide d’un outil indispensable en franchise : le manuel opérationnel. Dans un pays donné, il n’y a pas en général d’adaptation nécessaire. L’adaptation devient indispensable quand on change de pays. En revanche un concept n’est jamais figé, il évolue. Les franchisés ont un grand rôle dans l’évolution du concept.

4. Vous ne trouverez sans doute pas une liste de franchisés. En revanche, la façon la plus simple pour trouver un maximum de franchiseurs est encore « les pages jaunes ».

Bonne journée

Gilbert Mellinger