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Commencer le quizzTout comme MAISON ET SERVICES, ces franchises peuvent vous intéresser
COMPTOIR DE LOCATION
TEMPORIS
Meilleur taux de confiance des franchisés
TM2F 2024
franchisé
COLUMBUS CAFÉ & CO
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Services aux entreprises
Présentation de la franchise MAISON ET SERVICES
Réseau d’entrepreneurs indépendants spécialisés dans l’entretien de la maison et du jardin depuis plus de 25 ans, Maison & Services accompagne et anime au quotidien plus de 200 entreprises sur l’ensemble du territoire à travers 3 pôles distincts :
- Le ménage
- Le jardinage
- Le nettoyage
Acteur de proximité incontournable dans l’univers des Services à la Personne, notre modèle économique repose sur des expertises métiers fortes et des process éprouvés que nous améliorons chaque jour dans l’intérêt de nos 80.000 clients et 10.000 collaborateurs.
Historique
Après le succès d’une première entreprise de ménage pour les professionnels en Mayenne (53), Patrice DENIAU développe un réseau d’entreprises de nettoyage industriel : Aprolliance.
C’est pour offrir aux particuliers la même expertise que la marque Maison et Services est créée en 1999, avant de s’ouvrir à la franchise en 2001.
Aujourd’hui, le réseau Maison et Services compte une centaine d’entreprises partenaires et 40 000 clients nous ont confié les clés de leur maison ou de leur appartement.
Points forts de la franchise MAISON ET SERVICES
Les services proposés au domicile du particulier s’articulent autour de l’entretien de la maison et du jardin.
Nous avons choisi d’être des spécialistes de l’entretien du domicile et du jardin. Nous apportons ainsi notre savoir-faire sur les métiers que nous connaissons parfaitement depuis plus de 20 ans :
- Ménage
- Repassage
- Jardinage …
- Nettoyage de vitres
- Nettoyage intérieur et extérieur
Nos valeurs
Maison et Services respecte les mêmes valeurs fortes depuis sa création. Chaque agence et chaque salarié adoptent ces mêmes valeurs pour vous offrir la garantie d’un service impeccable à votre domicile.
- Confiance
- Réactivité
- Proximité
- Ecoute et respect
- Qualité
- Professionnalisme
Profil candidat de la franchise MAISON ET SERVICES
Rejoindre MAISON et SERVICES, c’est gagner du temps sur vos démarches administratives et financières, se développer plus rapidement par la force du réseau et la mutualisation des outils.
- Aide au montage de votre projet
Accompagnement à la construction du Business Plan
Pack de démarrage (formation initiale + Kit de communication personnalisé)
Conseils sur votre emplacement stratégique et votre visibilité.
- Formation initiale et continue
Formation initiale de 3 semaines : 2 au site pilote, 1 chez le partenaire
Formation possible de vos salariés encadrants
Formation continue dans votre entreprise, en région ou à l’échelle nationale.
- Soutien à la croissance externe
Veille hebdomadaire des dossiers de reprises.
Campagne de mailing personnalisé.
Soutien à la négociation de reprise.
- Apporteurs d’affaires
Missions d’assistance : AXA – MONDIAL ASSISTANCE – E-Mobilia – IMA
La Franchise MAISON ET SERVICES en quelques chiffres :
Nature du contrat : Partenariat
Durée du contrat : 7 ans
Droits d’entrée : 0 €
Redevances : 5 à 1 % du CA
Investissement global : 60 000 €
Apport personnel : de 20 à 25 K€
CA réalisable après 2 ans : 230 000 €
Les avis
4,4
1 658 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 233 enseignes)
Points clés de l'implantation de MAISON ET SERVICES
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de MAISON ET SERVICES.
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"efficace"
"satisfait"
"impeccable"
"sympathique"
Clients satisfaits du professionnalisme, de l'efficacité et de la qualité des prestations (ménage, jardinage, vitres). Personnel sympathique, ponctuel et à l'écoute. Équipes réactives et travail soigné apprécié.
Résumé des avis négatifs
"déçu"
"insatisfait"
"incompétent"
"malhonnête"
"antipathique"
Problèmes de communication, rendez-vous non honorés, qualité inégale selon intervenants. Rotation du personnel élevée. Quelques litiges non résolus et facturation contestée.
La satisfaction
-100
+100
Score élevé reflétant une forte satisfaction globale. Les clients apprécient la qualité des prestations et le professionnalisme, avec une fidélisation importante malgré des axes d'amélioration identifiés.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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