Seconde main : les activités françaises de Cash Converters reprises par le groupe Pure Ventures

Nouveau départ dans l’Hexagone pour l’enseigne d’origine australienne Cash Converters, pionnière en France (où elle est présente depuis 1994) sur le secteur de l’achat-vente de produits d’occasion (ses principaux concurrents comme Cash Express et Easy Cash ont été lancés par d’anciens franchisés suite à une scission intervenue au début des années 2000). Le groupe Pure Ventures, spécialisé dans l’économie circulaire, vient en effet d’annoncer l’acquisition de Cash Converters Europe, société titulaire de la master franchise Cash Converters pour la France, le Luxembourg et la Suisse. Cette reprise s’est faite auprès du Tribunal de commerce de Bobigny, l’entreprise ayant été placée en redressement judiciaire en février 2024. « Reprendre Cash Converters, c’est bien plus qu’une acquisition : c’est une opportunité unique de redonner un nouveau souffle à une marque historique et de moderniser l’expérience de la seconde main, se félicite Ahmed Chaieb, PDG de Pure Ventures, dans un communiqué. Nous avons l’ambition d’en faire une référence incontournable, où acheter d’occasion devient aussi simple, rassurant et agréable que d’acheter du neuf. Avec une nouvelle équipe, une vision claire et des moyens significatifs, nous allons insuffler un nouvel élan au réseau et réinventer le modèle pour répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui et de demain. » L’enseigne d’achat-vente vient ainsi compléter les autres marques du groupe Pure Ventures : Ecogem, « spécialisée dans la transformation des déchets électroniques en ressources », Relab., « accélérateur de start-ups qui aide les entrepreneurs de l’économie circulaire » et Koikil, « engagée dans la réduction des déchets électroménagers ».

Présent en France depuis 1994, Cash Converters compte à ce jour 62 magasins dont 46 en franchise

Alors que le marché de la seconde main semble aujourd’hui plus porteur (c’est du moins ce qu’en disent ses principaux acteurs) qu’au moment de son arrivée en France, Cash Converters a été pénalisée ces dernières années par les difficultés financières de son master franchisé pour la France (et ce n’était pas la première fois de son histoire, un premier master ayant fait défaut au début des années 2000). « Acteur historique de l’achat-revente depuis plus de 30 ans, l’enseigne a connu ces dernières années une perte de vitesse », concède son repreneur. Qui veut croire que « cette opération stratégique marque une nouvelle ère pour l’enseigne de rachat et de revente d’occasion, avec une transformation en profondeur pour la moderniser et la repositionner en référence incontournable de la seconde main ». Alors que le réseau français sous enseigne Cash Converters alignait quelques 120 adresses en France fin 2023, dont une centaine en franchise, il se compose désormais de 62 magasins : 16 succursales reprises par le groupe Pure Ventures et 46 points de vente franchisés. Mais peut se targuer « d’un chiffre d’affaires de 81 M€, d’une notoriété historique », et « d’un ancrage solide », souligne son repreneur. « Le développement de notre réseau est une priorité, avec l’ouverture de nouvelles franchises qui viendront renforcer notre maillage territorial, annonce Ahmed Chaieb. Dans cette logique, nous sommes à la recherche de profils très dynamiques pour devenir (multi)franchisés ou encore ceux souhaitant investir dans un modèle performant et en pleine expansion. »

Reprise par le groupe Pure Ventures, Cash Converters veut relancer son développement en France

La stabilisation et la structuration du réseau sous enseigne Cash Converters font également partie des principaux axes stratégiques du groupe Pure Ventures, qui souhaite optimiser et standardiser les points de vente existants et aussi renforcer l’accompagnement des chefs d’entreprise franchisés. Le repreneur annonce également « une refonte des magasins avec un nouveau logo et une nouvelle ambiance, une amélioration de l’expérience client, de nouvelles garanties et une facilitation des paiements jusqu’à 12 fois ». « L’objectif est de faire de ces magasins des espaces de conseils et d’expertise, adaptés à une clientèle élargie », explique la nouvelle tête de réseau, qui entend offrir aux clients de l’enseigne « l’expérience du neuf avec les mêmes garanties, mais avec des produits d’occasion ». Et prévoit de mener « un véritable plan de relance pour redonner à Cash Converters une place prépondérante sur le marché de la seconde main. Avec une approche axée sur la qualité, le service client et la modernisation de l’offre, Cash Converters entend bien s’imposer comme la référence d’une seconde main fiable, accessible et désirée ». « Notre enjeu est d’attirer non seulement ceux qui achètent, mais aussi ceux qui revendent, conclut Ahmed Chaieb. Nous souhaitons étendre notre clientèle en allant toucher une clientèle avec un pouvoir d’achat plus élevé, pour contrôler une rotation plus rapide des stocks, clé de notre succès. Grâce à notre travail de refonte du concept en magasin, nous mettons un point d’honneur à ce que les consommateurs perçoivent les points de vente Cash Converters comme de vraies destinations shopping et non plus comme des magasins d’occasion ou de brocante. »