Pour rendre plus efficace le travail de prospections de ses franchisés et de leurs équipes de conseillers, le réseau immobilier est en train de déployer un outil IA déjà adopté par 200 agences à l’enseigne, sur 450 en France.
Si 77 % des franchiseurs utilisent l’intelligence artificielle dans leur activité, comme l’annonce la 22ème édition de l’Enquête annuelle de la Franchise Banque Populaire/FFF (voir notre article à ce sujet), on pouvait s’attendre à ce qu’un réseau d’agences immobilières fasse appel l’IA pour optimiser ses process. De fait, Guy Hoquet l’Immobilier a déjà franchi le pas, et le fait savoir dans un communiqué diffusé le 3 novembre 2026. Créée en 1994 et développée en franchise, l’enseigne regroupant 450 agences en France y annonce la généralisation dans son réseau de « la prospection augmentée par l’intelligence artificielle ».
Concrètement, la chaîne indique que plus de 200 agences Guy Hoquet l’Immobilier utilisent déjà son outil digital, baptisée « Bluu », et annonce que ce dernier équipera la totalité de son parc d’ici fin 2027. L’objectif de ce déploiement, annoncé à la veille du salon dédié aux professionnels de l’immobilier Rent (qui s’est tenu les 4 et 5 novembre dernier) ? « Permettre à chaque conseiller de savoir où prospecter, qui rencontrer et à quel moment, pour consacrer davantage de temps à l’essentiel – le conseil et la relation avec les propriétaires ». Destiné aux conseillers immobiliers et aux dirigeants d’agence (c’est-à-dire aux chefs d’entreprise franchisés), cette innovation doit leur permettre de « gagner en efficacité dans la prospection » afin de « consacrer plus de temps au conseil ».
Guy Hoquet est en train de déployer un outil IA déjà adopté par 200 agences à l’enseigne
« La prospection, c’est le cœur de notre métier, et ça le restera. Ce qui change, c’est la manière de la faire. Avec Bluu, un conseiller sait où aller, qui rencontrer et à quel moment. L’IA fait le tri dans des milliers de données ; le conseiller fait ce qu’aucune machine ne sait faire : créer la confiance avec un propriétaire. Moins de temps perdu, plus de temps auprès des clients. Notre cap est simple : une entreprise tech, au service de conseillers humains. »
Stéphane Fritz, Président de Guy Hoquet l’Immobilier
Développée par Naxos, éditeur de logiciels et concepteur de solutions digitales filiale du groupe Arche (qui détient Guy Hoquet depuis 2019), « Bluu » réunit l’ensemble des données immobilières nécessaire à la prospection des propriétaires de biens potentiellement vendeurs. Par exemple « une carte de prospection » du secteur dont un conseiller est en charge, « découpé en îlots, enrichie des données de ventes, des DPE (Diagnostic de performance énergétiques), des copropriétés et de l’urbanisme », explique la tête de réseau. En effet, souligne le franchiseur, « un diagnostic réalisé il y a quelques jours laisse souvent présager qu’un bien sera bientôt mis en vente ou en location ».
L’outil IA utilisé par les agences Guy Hoquet l’Immobilier délivre aussi « le repérage des biens et des propriétaires à fort potentiel de vente, grâce à l’analyse prédictive », « des tournées de prospection construites en quelques clics, et des scénarios d’actions » ou encore « des alertes en temps réel pour ne manquer aucune opportunité sur son secteur ». Et ainsi, pour le franchisé dirigeant l’agence, « un pilotage de la prospection de toute l’équipe, îlot par îlot ».
Le réseau Guy Hoquet l’Immobilier regroupe 450 agences immobilières en France
Pour déployer son outil IA au sein des 250 agences qui n’en sont pas encore équipées, afin que 100 % du réseau en soit doté d’ici fin 2027, Guy Hoquet adopte à chaque fois une méthodologie bien précise. « Chaque équipe est accompagnée par une formation dédiée, qui couvre toute la démarche de prospection, de la cartographie du secteur à la création et au suivi des prospects », explique le franchiseur. Pour qui cette approche, est « fidèle au modèle Guy Hoquet, qui place la formation au cœur de la réussite de ses franchisés et de leurs collaborateurs ».
L’enseigne, qui utilise déjà autre l’outil d’IA (nommé « Guy-A ») pour « accompagner la montée en compétences » de ses collaborateurs, indique également que « de nouvelles évolutions de Bluu sont attendues en 2027 ». A noter : la société Naxos, qui a mis au point « Bluu », ne développe pas seulement des solutions pour Guy Hoquet, mais aussi pour tous les réseaux immobiliers du groupe Arche. Qui coiffe également les franchises Century 21, Laforêt et Nestenn, ainsi que le réseau Citya, spécialisé dans l’administration de biens.
Troisième réseau d’agences immobilières franchisées en France, Guy Hoquet l’Immobilier revendique 25 000 transactions conclues en 2025, pour un chiffre d’affaires de 140 M€. Ses 450 agences emploient 2 600 collaborateurs et collaboratrices. Pour son déploiement en franchise, l’enseigne recrute soit des créateurs ou des repreneurs venus d’autres métiers, soit des professionnels de l’immobilier.
