Stratégie
Pratiquez-vous l’autocontrôle dans votre réseau ?
Par Quentin Tiburce, dirigeant France de BindyDétecter les défaillances au plus près du terrainLe premier bénéfice de l’autocontrôle est de détecter les défaillances le plus tôt possible et de les corriger rapidement. Le contrôle est réalisé par celui qui agit sur le terrain. S’il détecte une anomalie, un dysfonctionnement, une défaillance, le franchisé va chercher à...