Juridique
Des avis clients négatifs en ligne retenus contre un franchisé
Par Lorène MURAT, Juriste, Simon AssociésUn tribunal arbitral a rendu une décision le 16 décembre 2019 dans le cadre d’un litige entre un franchisé et un franchiseur exerçant dans le domaine de la restauration rapide. En l’espèce, le franchisé reprochait au franchiseur de lui avoir fourni des comptes d’exploitation prévisionnels comportant un chiffre d’affaires prévisionnels...