Juridique
Franchiseurs : comment gérer votre « e-réputation » ?
L’image d’une enseigne est constituée de l’image qu’elle veut donner d’elle-même et de celle que le public lui attribue à son tour ; cette seconde composante relève de la réputation. Et, pour se faire une idée d’une enseigne, de ses performances, de son positionnement, de la qualité de ses produits ou services, de ses perspectives de...