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Commencer le quizzTout comme ETAM, ces franchises peuvent vous intéresser
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Mode - Équipement de la personne
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Les avis
4,2
10 895 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 309 enseignes)
Résumé des avis positifs
"agréable"
"professionnelle"
"accueillante"
"souriante"
"bienveillante"
Personnel chaleureux et professionnel qui prend le temps de conseiller avec patience. Magasins propres et bien rangés. Qualité des produits appréciée avec un bon rapport qualité-prix.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"froide"
"hautaine"
"oppressante"
"inadmissible"
Accueil parfois froid ou inexistant. Manque de disponibilité du personnel. Problèmes de tailles limitées et de stock. Politique d'échange jugée trop stricte dans certains magasins.
La satisfaction
-100
+100
Score solide reflétant une satisfaction globale avec des clients fidèles qui apprécient le professionnalisme, malgré des expériences d'accueil variables selon les boutiques.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
Changement de directeur général pour Etam ?
Nommé directeur général du groupe Etam en avril 2005, Richard Simonin semble sur le départ. L’ancien président de Harrods et de La Redoute devrait en effet passer la main dans les prochaines semaines. Son remplaçant ? Laurent Milchior, nommé cogérant d’Etam Développement au printemps 2008. Cette (probable) succession intervient trois… Read More
Brèves et Actus
Le groupe Etam réorganise son capital
La famille Milchior va devenir le principal actionnaire d’Etam. Cogérante et actionnaire à hauteur de 12% dans le capital du groupe d’habillement, la famille Milchior, historiquement liée à Etam, va reprendre la participation de 23,2% détenue par le fonds d’investissement Fitema Participations, a indiqué l’Autorité des marchés financiers (AMF). L’opération… Read More
Brèves et Actus
Etam a choisi de se doter d’un visage pour ses prochaines collections. Le groupe français d’habillement s’est attaché les services du mannequin russe Natalia Vodianova pour incarner l’enseigne de lingerie et de prêt-à-porter. Agée de 26 ans, la top model a déjà réalisé des campagnes de publicité en faveur de… Read More
Brèves et Actus
Un nouveau directeur financier chez Etam
Etam nomme un nouveau directeur financier. Ancien directeur « financements, trésorerie et communication financière » chez Rexel, une société de distribution de matériel électrique, Frédéric de Castro succède à Pierre-Antoine Vacheron. Rappelons que le groupe Etam (enseignes Etam, Etam Lingerie, 1.2.3 Prêt-à-Porter, Undiz) a enregistré une perte de 3,2 millions… Read More
Brèves et Actus
Pour la première fois depuis 2005, date à laquelle le groupe avait vendu sa filiale britannique fortement déficitaire, Etam a enregistré une perte de 3,2 millions d’euros au premier semestre 2008, pour un chiffre d’affaires de 482,2 millions, en retrait de 5,5 % (8,2 % à surface comparable) par rapport… Read More
Brèves et Actus
Étam ne tient pas une forme olympique en Chine
Le groupe Étam (enseignes Étam, Étam Lingerie, 1.2.3 Prêt-à-Porter ) vient de publier ses résultats pour l’année 2007. Le groupe aux 3 616 magasins dans le monde a réalisé un chiffre d’affaires de 1,005 milliard d’euros, en hausse de 4,7 % par rapport à 2006. À surface comparable, la croissance… Read More
Les franchisés de ETAM prennent la parole
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