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Commencer le quizzTout comme DELBARD, ces franchises peuvent vous intéresser
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Commerces spécialisés
Présentation de la franchise DELBARD
DELBARD, UNE ENTREPRISE DE TRADITION AU CŒUR DU VEGETAL
Fondée en 1935, l’entreprise Delbard est mondialement reconnue et compte parmi les grands du monde du végétal, Delbard est une grande marque nationale et internationale qui réinvente vos jardins et vos vergers pour le plus grand plaisir de tous.
Historiquement rattachée au domaine de Malicorne, la société Delbard a compté une activité de distribution et une activité de production, dirigée successivement par Georges Delbard, François Delbard son fils aîné, puis par son deuxième fils Henri Delbard. Elle fait partie des plus grands horticulteurs mondiaux.
En mai 2005, Delbard devient propriété de la Famille Torck (fondatrice de la société Camaïeu), qui nomme à sa tête Philippe Carpentier (ex-Leroy-Merlin), puis Marion Torck-Cuvelier à la tête de la branche distribution, tandis que son mari, Gerry Cuvelier, dirige la branche pépinière. Le petit-fils du fondateur, Arnaud Delbard étant toujours salarié du Groupe Delbard. Les services centraux sont déménagés de Paris à Hem dans le Nord. De 18 jardineries en mai 2005, le groupe compte 34 jardineries, dont 3 en franchise. D’autres canaux de distribution existent également avec le catalogue de vente par correspondance et le site Internet (Delbard-direct.fr).
En mars 2010, le groupe Nalod’s rachète l’enseigne Delbard (via sa holding ANADEV) et choisi un nouvel axe de développement. Ce rachat comprend l’acquisition de la marque Delbard et son utilisation, les actifs de 14 jardineries, 20% de la production et les 640 brevets et COV. A cela s’est ajouté le rachat complet de l’activité de vente par correspondance.
Nalod’s a investi dans la marque Delbard car elle partage le même fil conducteur : proposer des produits de qualité et démontrer son savoir-faire végétal.
Mars 2012 PRGD (Pépinières et Roseraies Georges Delbard) est racheté par Henri Delbard, le deuxième fils de Georges Delbard et son fils Arnaud Delbard qui ont créé SN PRGD (Société Nouvelle Pépinières et Roseraies Georges Delbard) afin de relancer la recherche de variétés pour la production et gérer la reprise de la vente à distance avec la création du site internet georgesdelbard.com.
Cette société est indépendante du Groupe Nalod’s/Delbard.
NALOD’S, UNE CENTRALE AU SERVICE DES INDEPENDANTS
Nalod’s est une centrale de services pour jardineries indépendantes, née en 2002 de l’association des compétences de 4 professionnels expérimentés et reconnus du monde du jardin : Alain Caerels, Alain Jolliet, Serge Bertrand et Jean Luc Trullen. Elle a pour vocation de réunir les forces de magasins indépendants et est un acteur reconnu du marché de la distribution spécialisée jardin. Son siège social est basé à Saint Jean Bonnefonds (à côté de Saint Etienne et à 60 kms de Lyon). Elle gère des magasins affiliés (sous ‘label’ Jardineries du Terroir) et des magasins franchisés (sous enseigne Delbard).
Juin 2014 Nalod’s devient une filiale du groupe INVIVO RETAIL La branche distribution du 1er groupe coopératif Français InVivo, qui se déploie sur les marchés du jardin et de la distribution alimentaire avec des enseignes comme Gamm Vert et Frais d’Ici.
LES ENGAGEMENTS D’UNE CENTRALE AU QUOTIDIEN
Toute l’équipe Centrale (35 personnes) sous la direction de son Directeur Général Philippe ALLARD donne la priorité à la proximité avec son réseau de jardineries. Il est essentiel de partager avec les magasins la compétence et des rapports simples, basés sur les fondamentaux du métier : la légitimité de la production végétale et la place du consommateur dans les actions de commerce.
Le service aux jardineries : la force de la Centrale !
Il est proposé de nombreux services durables et de qualité pour partager le savoir-faire du végétal et du commerce : référencement fournisseurs, négociations achats en synergie avec Invivo Retail,
service exploitation avec des Responsables Régionaux sur le terrain au quotidien, un Plan d’Actions Commerciales dynamique , un pôle Communication au service des besoins spécifiques de chaque point de vente, un programme fidélité, un soutien informatique et administratif pour répondre à chaque besoin.
Le conseil est son leitmotiv car l’équipe attache une grande importance à la formation et à la reconnaissance permanente du personnel, à la création permanente d’évènementiels en magasins et au rapport privilégié avec les clients.
Points forts de la franchise DELBARD
Aujourd’hui LE GROUPE REPRÉSENTE
- Jardineries franchisées Delbard
- Jardineries affiliées
- Une couverture nationale
LES ENGAGEMENTS DE NOS JARDINERIES DELBARD
Toutes nos jardineries Franchisées sont à l’écoute de leurs clients pour les conseiller et les guider dans leurs choix, pour une totale satisfaction. Elles offrent une qualité de produits assurée car chaque produit proposé dans nos jardineries doit être à la hauteur de la qualité du végétal.
Elles mettent également au centre de leur préoccupation, l’innovation pour surprendre les clients grâce à des nouveautés produits, des exclusivités, des services clients haut de gamme, des sélections régionales pertinentes…
Elles privilégient la proximité de tous les instants par une compétence professionnelle de leurs équipes et des rapports simples basés sur la confiance avec leurs consommateurs. Elles ont une parfaite connaissance des produits végétaux et de tous les produits en lien avec le jardin et l’animalerie et savent analyser les besoins de leurs clients pour toujours mieux les servir.
Savoir écouter, proposer des évènementiels réguliers autour de thématiques festives (Fête des Mères, Fête des Grands-mères, Saint Valentin….) est un leitmotiv pour instaurer un rapport privilégié sans oublier un programme fidélité de qualité.
CHEZ DELBARD, NOUS NOUS ENGAGEONS
Expert du végétal décoratif depuis des générations, chez Delbard, nous cultivons le beau. De la rose à l’ancienne à la plus design des décorations ornementales, notre vocation est de faire s’épanouir la nature chez vous, en parfaite harmonie. Forts de notre passion, tous nos conseillers-vendeurs sont formés pour vous aider à architecturer au mieux vos projets.
Passionnés et engagés, leur expertise ainsi que leur expérience vous accompagneront dans tous vos choix, et vous conseilleront dans leur entretien.
Pour Delbard, vous promettre le design végétal, cela signifie aussi être une source d’inspiration, un générateur d’innovations pour la décoration de votre intérieur.
Sans oublier bien sûr d’être également une source de plaisir pour vos papilles avec les meilleurs produits régionaux, et un dénicheur de produits tendances pour votre animal de compagnie.
Chez Delbard, la conviction qui nous anime tous les jours est que le design végétal participe à la créativité et à l’épanouissement de chacun.
Profil candidat de la franchise DELBARD
COMMENT DEVENIR FRANCHISÉ ?
Vous souhaitez prendre une enseigne de renom pour votre jardinerie, rallier un groupe reconnu tout en conservant votre indépendance… Le groupe Nalod’s/Delbard est fait pour vous !
Notre devise : proposer sans imposer car nous privilégions la valeur des hommes et le respect de l’indépendance. Nous sommes convaincus que fédérer rend plus fort et que cela accentue notre et votre performance économique et commerciale.
Le développement de notre groupe se fait en France mais également à l’international car le marché de la distribution spécialisée jardin est en pleine effervescence.
Nous proposons un partenariat sérieux et concret qui accompagne les chefs d’entreprise dans le management et la dynamique commerciale de leur jardinerie, avec le soutien de notre groupe INVIVO. Etre filiale d’un pôle Retail représentant 2.2 milliard d’€ de CA et 17 % du marché, nous donne la force et le poids dans les négociations ainsi que la diversité des offres proposées.
Nous créons ainsi une relation étroite avec nos adhérents et nous les soutenons à chaque évolution de leur projet de vie.
Les avis
4,2
663 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 21 enseignes)
Points clés de l'implantation de DELBARD
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de DELBARD.
Résumé des avis positifs
"accueillant"
"professionnel"
"compétent"
"agréable"
"sympathique"
Personnel chaleureux et compétent offrant conseils avisés. Large choix de plantes de qualité, décoration soignée et variée. Magasins bien organisés avec parking pratique.
Résumé des avis négatifs
"cher"
"désagréable"
"impoli"
"catastrophique"
"négligé"
Prix élevés sur certains produits. Animalerie parfois mal entretenue avec animaux en mauvais état. Accueil inégal selon les vendeurs, manque de disponibilité aux heures de pointe.
La satisfaction
-100
+100
Score excellent reflétant la satisfaction globale. Les clients valorisent l'expertise et l'accueil malgré des points d'amélioration sur les tarifs et l'animalerie.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
La franchise de jardinerie Delbard déploie un nouveau concept magasin
Né en 2002 et déployé en franchise depuis bientôt 10 ans, le réseau Delbard a officiellement présenté le 16 octobre à Marseille son nouveau concept magasin. Celui-ci a déjà été adopté par 13 de ses 47 jardineries franchisées. Les autres devraient suivre au rythme d’une douzaine chaque année. Proposant… Read More
Brèves et Actus
InVivo étoffe son offre alimentaire en rachetant l’enseigne Bio&Co
La coopérative InVivo (enseignes Gamm vert et Delbard) a finalisé, le 11 septembre, la reprise de Jardiland au fonds d’investissement L-Gam, près d’un an après le début de l’opération. L’Autorité de la concurrence l’a validée sous réserve de la cession de 11 magasins, dont 5 franchises. Dans le même… Read More
Actualités du secteur
Marché des jardineries : le temps de la consolidation
La distribution spécialisée a, courant 2017, été le théâtre de deux rapprochements spectaculaires. Le rachat de Bricorama par les Mousquetaires (enseignes Bricomarché et Brico Cash) d’abord. L’opération, finalisée le 4 janvier, a donné naissance à un ensemble représentant près de 700 points de vente, quelque 2,6 milliards d’euros de… Read More
Brèves et Actus
In Vivo Retail (Gamm vert) et Jardiland précisent les termes et enjeux de leur rapprochement
D’après le calendrier dévoilé le 10 novembre en conférence de presse l’opération pourrait être entérinée en juin 2018. Mais déjà, les dirigeants d’In Vivo Retail (enseignes Gamm vert et Delbard) et de Jardiland, qui avaient annoncé leur rapprochement le 26 octobre dernier, sont à pied d’œuvre. Read More
Brèves et Actus
Marché des jardineries : Gamm vert va racheter Jardiland
Après Bricomarché et Bricorama, cet été, la grande distribution spécialisée s’apprête de nouveau à connaître un spectaculaire rapprochement. La branche jardineries de la coopérative InVivo (enseignes Gamm vert et Delbard) a annoncé hier, 26 octobre, que des négociations exclusives avaient été engagées avec Jardiland. En ligne… Read More
Brèves et Actus
Delbard : nouvelle dynamique et ambitions en franchise
Marque historique (elle est née en 1935), désormais enseigne accrochée au fronton de 41 jardineries en France et 4 en Belgique, Delbard affiche un plan de développement ambitieux pour les années à venir. Il s’appuie, indique la tête de réseau, sur un modèle retravaillé afin d’offrir « encore plus d’efficacité et… Read More
Brèves et Actus
Gamm vert et Delbard : la greffe est en train de prendre
Un an après sa reprise de Nalod’s, le pôle grand public d’InVivo, désormais à la tête de cinq réseaux (Gamm vert, Gamm vert village, Gamm vert nature, Delbard et Jardineries du terroir), affiche son unité et dévoile ses ambitions. Au programme : la poursuite d’un développement multienseignes et multiformats, en… Read More
Les franchisés de DELBARD prennent la parole
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