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Commencer le quizzTout comme OXBOW, ces franchises peuvent vous intéresser
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Mode - Équipement de la personne
Les avis
4,2
634 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 118 enseignes)
Points clés de l'implantation de OXBOW
selon leurs clients
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Résumé des avis positifs
"sympathique"
"accueillant"
"professionnel"
"agréable"
"chaleureux"
Personnel chaleureux et souriant, produits de qualité, magasins bien organisés et propres, conseils pertinents, accueil exceptionnel qui donne envie de revenir
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"impoli"
"insuffisant"
"décevant"
"inadapté"
Manque de politesse ponctuel, temps d'attente en caisse, problèmes de disponibilité des tailles, service client parfois distant ou peu commercial
La satisfaction
-100
+100
Score excellent reflétant une clientèle très satisfaite de l'accueil et de la qualité, avec des axes d'amélioration sur la disponibilité et l'uniformité du service
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
Baptiste Caulonque nommé directeur général d'Oxbow
Après avoir notamment officié chez Danone, PricewaterhouseCoopers puis Rip Curl en qualité de directeur des opérations en charge du commercial, des boutiques et de la supply chain, Baptiste Caulonque prend la direction d’Oxbow, la marque française de vêtements, d’accessoires et d’équipements de surf propriété du groupe Lafuma, le spécialiste de… Read More
Brèves et Actus
Changement de directeur général chez Oxbow
En poste depuis 2007, Eric Bonnem va quitter la direction générale de la marque-enseigne de surf Oxbow, propriété du groupe Lafuma. Il sera remplacé par Matthieu Bazil, passé notamment par Adidas et Quiksilver avant d’intégrer en 2005 la société américaine DC Shoes, spécialisée dans le skateboard, puis d’en occuper, depuis… Read More
Brèves et Actus
Oxbow va tester un concept de magasins saisonniers
Saint-Jean-de-Luz et Le Cap Ferret seront les deux laboratoires du nouveau concept de magasins que s’apprête à lancer Oxbow cet été. La marque-enseigne de mode sportwear pour homme, femme et enfant, va inaugurer dans ces deux cités côtières du Sud Ouest une boutique saisonnière en succursale d’une surface comprise entre… Read More
Interviews
Jean-Philippe Robin, directeur commercial
Deux ans après être entré dans le giron de Lafuma, vous en êtes devenu l’un de leurs fleurons réalisant 30 % du chiffre d’affaires du groupe, comment expliquez-vous ce revirement ? Il est vrai qu’avant d’intégrer Lafuma nous avons connu une période de troubles passant d’un fonds d’investissement… Read More
Brèves et Actus
Groupe Lafuma : Oxbow affiche son dynamisme
Le groupe Lafuma affiche des résultats mitigés. Si son chiffre d’affaires annuel (2006-2007) a crû de 3,1 % à 250,5 millions d’euros, son résultat net chute de 32,4 % à 3 millions d’euros. Le groupe spécialiste de l’outdoor (Lafuma, Millet, Le Chameau, Oxbow) aurait subi de plein fouet les mauvaises… Read More
Brèves et Actus
Oxbow retourne à ses racines ou plutôt, à sa vague. La marque de surf lancée au milieu des années 80 par deux Bordelais renoue avec ses premières amours. Ses 26 boutiques (dont 17 en franchise), vont bientôt prendre la forme d’une vague géante (ou tube) selon le nouveau concept créé… Read More
Brèves et Actus
Oxbow, bientôt un nouveau concept de magasins ?
Selon nos informations, Oxbow (3 boutiques en propre et 17 en partenariats), est en train de mettre au point un concept de magasin « plus surf ». L’enseigne de vêtements sportswear ouvrirait en septembre une boutique test qui servirait de pilote aux partenaires. Oxbow souhaite ouvrir 3 magasins par an… Read More
Brèves et Actus
Oxbow a connu un 1er semestre difficile
Passée dans le giron de Lafuma en juin dernier, la marque française de surfwear, qui compte encore une vingtaine de partenaires en France, a souffert lors du 1er semestre de l’année. Ses ventes n’ont atteint que 29,932 M€, en retrait sur un rythme annuel de 1,8%. Son bénéfice net s’est… Read More
Brèves et Actus
Oxbow vise la barre des 60 M€ de chiffre d'affaires
La chaîne d’outdoor poursuit sa progression. Sur le 1er semestre 2004, son chiffre d’affaires a progressé de 4,9% pour atteindre les 30,57 millions d’euros. Toutes activités comprises, il dépasse les 41 M€, grâce aux licences concédées dont les ventes bondissent de près de 20% sur les six premiers mois de… Read More
Brèves et Actus
Oxbow plus connue que Quiksilver ?
Selon un sondage Ipsos, commandé par Oxbow et réalisé au début du mois de mai dernier, l’enseigne française de surfwear devancerait sur le territoire, en terme de notoriété globale, le leader mondial de la spécialité Quiksilver. 57% des interrogés ont ainsi répondu connaître « au moins de nom » l’enseigne… Read More
Brèves et Actus
Oxbow et Body One visent le second marché
Ces enseignes comptent sur Euronext pour lever des fonds. Spécialiste du surfwear, l’entreprise d’origine normande Oxbow compte s’introduire dès le mois prochain sur le second marché avec pour objectif de lever de 12 à 15 millions d’euros. Elle sera accompagnée dans cette stratégie par le réseau de lingerie à petits… Read More
Brèves et Actus
Oxbow finance les « riders » amateurs
La chaîne de glisse propose des bourses d’aventures. Deux équipes gagnantes, constituées de 2 à 4 jeunes pratiquant un sport de glisse, seront sélectionnées et recevront une bourse de 6 000 € chacune, ainsi qu’une dotation de produits Oxbow, afin de réaliser le voyage de leur rêve cet été et… Read More
Les franchisés de OXBOW prennent la parole
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