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    Services à domicile : l’enseigne O2 a lancé une offre de soutien scolaire - Brève du 30 septembre 2020

    Le réseau multi-spécialiste des services à domicile O2 (groupe Oui Care) vient de lancer une offre de soutien scolaire, proposée par 250 agences à l’enseigne (sur 350).

    Développée en franchiseFranchise de services à domicile O2 - prestations de soutien scolaire depuis 2012, l’enseigne multi-spécialiste des services à domicile O2 vient d’annoncer le lancement d’une prestation de soutien scolaire afin de compléter sa gamme.

    A ce jour, 250 agences du réseau O2, sur un total de 350 en France (dont plus de 175 en franchise), proposent ce nouveau service, en complément de l’entretien du domicile (ménage, repassage, jardinage), la garde d’enfants et l’accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap.

    « Proposer à nos clients du soutien scolaire est une évolution naturelle pour O2. Nos clients nous le demandaient depuis longtemps. Nous sommes donc heureux de leur proposer cette offre », déclare dans un communiqué Guillaume Richard, Président-Fondateur du groupe Oui Care, qui développe l’enseigne 02, ainsi que le réseau Apef (90 agences franchisées), racheté en juillet 2016.

    O2 ambitionne de devenir le numéro 1 du soutien scolaire en France

    « Nous ambitionnons en effet de devenir le numéro 1 du soutien scolaire en France et cela ne pourra se faire qu’avec l’offre la plus qualitative du secteur, ajoute Guillaume Richard. Pour cela, avons mis en place une équipe d’experts, afin de proposer à nos clients une offre de niveau au moins équivalent à celle de nos concurrents qui sont des spécialistes du soutien scolaire. »

    En accord avec cette ambition, l’enseigne annonce avoir mis en place « un mode de recrutement très sélectif » et adopté « un positionnement pédagogique audacieux et personnalisé ». Ainsi, O2 embauche ses intervenants en CDI « afin d’offrir à ses clients la garantie d’un accompagnement de qualité dans la durée et de proposer une formation continue à tous ses intervenants en soutien scolaire ».  Le réseau a aussi défini trois métiers distincts : animateur, animateur pédagogique et professeur à domicile, chacun répondant à des critères différents, « afin de trouver le profil d’intervenant adapté au besoin de tout type d’élèves ».

    250 agences O2 proposent le soutien scolaire sur le territoire national

    Avec 250 agences O2 sur le territoire national proposant toute l’offre en soutien scolaire, l’enseigne revendique, dès le lancement de sa nouvelle prestation, le statut de « 1er acteur de ce secteur par sa couverture géographique ».

    « 40 millions d’heures de soutien scolaire sont consommées chaque année en France, avec 12 % via des acteurs privés mais 80 % non déclarées, souligne François-Philippe Pic, Directeur Général d’O2. Avec le crédit d’impôt de 50 %, O2 sécurise les familles dans un secteur qui a beaucoup recours au travail au noir ou comme la majorité des autres acteurs du secteur privé exercent en mode mandataire (la famille est l’employeur). Cette configuration permet à O2 de gérer l’ensemble des sujets en lien avec l’intervenant et de s’adapter aux besoins de chaque famille ». L’enseigne emploie plus de 14 000 collaborateurs sur tout le territoire et revendique plus de 60 000 familles bénéficiaires.

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