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Répondez a quelques questions qui nous permettrons de calculer votre compatibilité avec les franchises, Nous pourrons aussi vous présenter les franchises avec lesquelles vous êtes susceptible d’avoir le plus d’affinité
Commencer le quizzTout comme O2, ces franchises peuvent vous intéresser
LES MENUS SERVICES
Meilleur fonctionnement au quotidien
TM2F 2025
franchisé
CHABANIS MONTE-ESCALIERS
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Services aux particuliers
Présentation de la franchise O2
Osez, entreprenez, vivez avec O2 !
Avec plus de 500 agences en France, et plus de 80 000 clients, O2 est une véritable bulle d’oxygène qui permet aux familles de prendre du temps pour ce(ux) qui compte(nt). Faire appel à O2, c’est se libérer du temps pour les siens ou pour soi ! Ménage-repassage, garde d’enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, soutien scolaire ce sont plus de 15 000 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour permettre aux clients de se concentrer sur l’essentiel. Lancée en 1996, l’enseigne a ouvert plus de 100 agences en propre avant d’étendre le modèle en franchise en 2012. Avec plus de 300 agences en franchise et +de 190 succursales, O2 est incontestablement le leader des services à la personne sur le marché.
O2 est le N°1 du service à domicile en France depuis 1996. Spécialisée sur les services de garde d’enfants, ménage-repassage, aide aux séniors, handicap, soutien scolaire, jardinage, O2 a d’abord éprouvé son modèle sur 140 succursales avant de lancer son concept de franchise en 2012.
Les valeurs de l’enseigne combinées à la solidité de son modèle économique lui permettent d’avancer en confiance avec ses candidats et l’ensemble des membres de son réseau.
- L’accompagnement :
Vous êtes accompagné en amont de votre lancement par un chargé de développement expert de votre future zone d’implantation.
Vous êtes formé sur notre savoir-faire en agence, en présentiel et e-learning avant de vous lancer.
A l’ouverture de votre agence, le relais est pris par un directeur régional qui vous apporte des conseils personnalisés et favorise l’esprit réseau.
Les franchisés sont accompagnés durant toute leur activité au sein du réseau mais aussi à l’ouverture d’une nouvelle agence ou encore lors de la revente de leur agence. Ils restent toujours conseillés et bénéficient de l’accompagnement de nos experts afin de valoriser le patrimoine financier qu’ils ont construit.
- Plusieurs opportunités pour entreprendre :
Nous vous aidons à construire le projet qui vous ressemble.
Chez O2 vous pouvez ouvrir votre franchise de deux manières différentes.
- Vous pouvez créer votre agence
- Vous pouvez reprendre totalement ou partiellement l’activité d’une agence O2 déjà existante.
+ de 100 zones sont encore disponibles !
Points forts de la franchise O2
→ Une enseigne leader, humaine et experte au service de l’avenir de votre projet
- La marque du secteur la plus connue des Français
- Le modèle le plus rentable et le plus performant : A 7 ans une agence est en capacité de générer 1 million d’euros de CA pour un apport personnel au démarrage de 25K€
- Un positionnement de multi-spécialiste afin d’accompagner les familles dans les différentes phases de leur vie et de leurs besoins
- L’accompagnement des franchisés le plus structuré et éprouvé du secteur (outils, méthodes, animation de régions)
- Un siège social de 400 experts à votre service (juridique, RH, communication, services relation clients…)
- Un centre de formation agréé pour professionnaliser nos métiers
- Une entreprise humaine et engagée (politique RSE, Fonds de solidarité, Institut Oui Care…)
- Des valeurs fondatrices : respect, esprit d’équipe, excellence, esprit d’équipe
- Membre de la Silver Alliance, de la Fédération Française de la Franchise et de la FEDESAP
→ La solidité du modèle économique
Le modèle O2 est exponentiel et peut permettre à une agence franchisée de dégager un chiffre d’affaires de 325K€ à deux ans.
A 7 ans, ce dernier peut atteindre 1 million d’euros, soit 400K€ de valeur patrimoniale pour un apport personnel d’environ 25K€ au démarrage.
Profil candidat de la franchise O2
Enseignante, adjoint de sécurité, cadre dans la grande distribution, directrice de centre de profits, infirmier, sapeur-pompier…autant de profils qui nous ont rejoint et qui font la véritable RICHESSE de notre réseau de franchisés. Leur point commun ? L’envie de donner du sens à leur quotidien et de s’engager dans un secteur en pleine croissance aux valeurs humaines fortes !
Une adéquation de vos atouts et de nos attentes
Les 3 ingrédients indispensables pour réussir :
- Un sens accru du COMMERCE
- Une fibre MANAGERIALE : créez de l’emploi sur votre zone et animez votre équipe !
- Etre un GESTIONNAIRE afin de piloter son centre de profits
Chez O2 nous accompagnons tous les profils ayant les aptitudes et souhaitant rendre service aux autres. La diversité des profils et leurs expériences font la richesse de notre réseau de franchisés.
Les avis
4,4
6 764 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 250 enseignes)
Points clés de l'implantation de O2
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de O2.
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"efficace"
"satisfait"
"agréable"
"ponctuel"
Intervenants professionnels et efficaces, qualité des prestations appréciée, équipes à l'écoute et réactives, relation de confiance établie avec les clients
Résumé des avis négatifs
"incompétent"
"désorganisé"
"décevant"
"irresponsable"
"insatisfaisant"
Problèmes d'organisation et de communication, changements fréquents d'intervenants, prestations parfois non honorées, gestion administrative défaillante
La satisfaction
-100
+100
Score reflétant une satisfaction client majoritaire avec une base fidèle, mais des améliorations nécessaires sur la coordination et la communication
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
Aide à domicile : le groupe Oui Care ouvre son capital pour renforcer son maillage territorial
Franchiseur sous les enseignes O2, O2 Jardinage, Apef, La Compagnie des Lavandières, Les Bienveillants et Les Petits Bilingues, le groupe multi spécialiste des services à domicile Oui Care vient d’annoncer l’ouverture de son capital. Cette opération « porte sur une participation minoritaire et s’inscrit dans une forte dynamique de développement du Groupe sur le marché… Read More
Brèves et Actus
Devenir franchisé dans les services à la personne : rendez-vous à Paris les 25 et 26 novembre 2025
Crédit photo : © Émilie Hautier & Sébastien d’Halloy – Image & Co Organisé les 25 et 26 novembre 2025 porte de Versailles à Paris, le Salon des services à la personne et de l’emploi à domicile est depuis 2007 le rendez-vous annuel du secteur de l’aide à domicile. Read More
Interviews
Déborah Taranne, directrice du développement franchise du groupe Oui Care
Vous avez été nommée directrice du développement franchise du Groupe Oui Care en juin 2025 : quelles sont vos principales missions ? Je vais accompagner la poursuite du développement de la franchise dans le groupe. Aujourd’hui, nous avons déjà près de 500 agences franchisées et nous voulons compléter notre couverture du… Read More
Brèves et Actus
Aide à domicile : le réseau Les Bienveillants (groupe Oui Care) confirme ses ambitions en franchise
Sandrine Collin, Directrice déléguée, et Jérôme Le Gall, Directeur des opérations Nouveaux dirigeants pour l’enseigne de services à la personne Les Bienveillants, spécialisée dans l’accompagnement personnalisé et sur-mesure des personnes en situation de dépendance (personnes âgées, en situation de handicap ou malades). Créé en 1993 (sous le… Read More
Interviews
Lionel Strasbach, Directeur délégué de La Compagnie des Lavandières
La Compagnie des Lavandières vient d’annoncer son ouverture à la franchise : pouvez-vous nous présenter cette nouvelle enseigne du groupe Oui Care (O2, Apef…) ? L’idée était de créer nouvelle marque spécialisée dans le ménage (qui représente 50-60 % du marché des services à la personne) à partir d’une feuille blanche,… Read More
Brèves et Actus
Multi spécialiste des services à domicile, le groupe Oui Care enrichit son portefeuille de marques développées en franchise. Déjà franchiseur sous les bannières O2, Apef, Les Bienveillants et Les Petits Bilingues, le poids lourd français des services à la personne vient en effet d’annoncer que l’enseigne La Compagnie des Lavandières,… Read More
Brèves et Actus
Services à la personne : le groupe Oui Care nomme une Directrice du développement franchises
En décembre 2023, le réseau de services à la personne Apef (composé de 80 % de franchises et 20 % de succursales) ouvrait sa 150ème agence à Savigny-sur-Orge dans l’Essonne, en région parisienne. Puis début 2024, l’enseigne d’aide à domicile O2 inaugurait au Mans, dans la Sarthe, sa 500ème… Read More
Interviews
Guillaume Richard, Président du Groupe Oui Care (O2, Apef…)
Votre principale enseigne, O2, vient de passer un cap dans son développement : pouvez-vous nous en dire plus ? O2 vient effectivement d’ouvrir sa 500ème agence en Normandie, couvrant ainsi quasiment la totalité de l’Hexagone avec 182 implantations en propre et 318 en franchise. En dehors de quelques territoires en France… Read More
Actualités du secteur
Aide à domicile : des réseaux toujours dynamiques
Début 2024, le spécialiste de la garde d’enfants à domicile Babychou Services (118 agences dont 106 en franchise) a annoncé l’acquisition du réseau Bonjour Services (une dizaine d’unités en franchise), proposant des prestations de ménage, repassage, aide à domicile et jardinage. « Ce rachat permet à Babychou Services de couvrir… Read More
Brèves et Actus
Devenir franchisé dans les services à la personne : rendez-vous à Paris les 28 et 29 novembre 2023
Evènement national du secteur de l’aide à domicile, le Salon des services à la personne et de l’emploi à domicile tiendra sa 17ème édition mardi 28 et mercredi 29 novembre prochain à Paris, porte de Versailles. Coorganisé avec Silver Economy Expo, rendez-vous professionnel dédié aux services et innovations pour… Read More
Brèves et Actus
Le réseau de franchise Les Petits Bilingues est repris par le groupe Oui Care
Franchiseur sous les marques O2 Care Services, Apef et, depuis fin 2022, Les Bienveillants, le groupe de services à domicile Oui Care vient d’annoncer le rachat de l’enseigne Les Petits Bilingues. Créée en 1992 et développée en franchise depuis 2007, cette dernière se spécialise dans l’apprentissage de la langue anglaise, au… Read More
Brèves et Actus
Aide à domicile : Les Bienveillants, nouvelle marque du groupe Oui Care, se lance en franchise
Le groupe de services à domicile Oui Care, franchiseur sous les enseignes O2 Care Services et Apef, vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle marque de services à la personne, baptisée Les Bienveillants. Spécialisée dans « l’accompagnement à domicile personnalisé et sur-mesure des personnes en situation de dépendance » (personnes âgées ou en… Read More
Brèves et Actus
Deux jours pour rencontrer des enseignes qui recrutent dans les services à la personne
Rendez-vous incontournable pour les porteurs de projet attirés par le secteur de l’aide à domicile, le Salon des services à la personne tiendra sa 16ème édition mardi 29 et mercredi 30 novembre prochain à Paris, porte de Versailles. Coorganisé avec Silver Economy Expo, évènement professionnel dédié aux services et technologies… Read More
Brèves et Actus
Bientôt 110 agences franchisées en activité pour le réseau de services à la personne Apef
Née en 1992 et développée en franchise depuis fin 2006, l’enseigne Apef s’apprête à franchir un cap important dans son expansion. Le réseau de services à la personne vient en effet d’annoncer la signature d’un contrat de franchise pour l’ouverture, en fin d’année, d’une nouvelle agence à Langres, en Haute-Marne. Cette future… Read More
Actualités du secteur
Services : croissance en vue pour l’aide à la personne
Plus d’une vingtaine de franchiseurs en recherche de futurs partenaires ont exposé en novembre 2021 sur le Salon des services à la personne et de l’emploi à domicile, quinzième du nom. Le secteur de l’aide à domicile était également représenté par une vingtaine d’enseignes dans les allées… Read More
Communiqués de presse
Une année dynamique autour de son réseau de franchises : l’enseigne O2 a passé le cap des 200 franchises en 2021 A chaque réseau de franchise son indicateur de performance. Droits d’entrée, maturité du réseau, notoriété de la marque, zones disponibles… avec plus de 200 franchises et 180 succursales,… Read More
Communiqués de presse
Jardinière-paysagiste et fière de l’être !
Des métiers encore trop genrés “Vous êtes la commerciale O2 Jardinage ? “, telle est la réflexion déjà entendue par Stéphanie Reffe, jardinière-paysagiste O2 en arrivant chez un client. Les femmes dans ce secteur sont encore très peu représentées. En effet, selon une étude menée par L’Union Nationale… Read More
Communiqués de presse
A chaque réseau de franchise son indicateur de performance. Droits d’entrée, maturité du réseau, notoriété de la marque, zones disponibles… avec plus de 200 franchises et 180 succursales, le réseau O2 est passé, en 2021, dans un nouveau stade de son développement. 1 628 demandes entrantes en 2021… Read More
Brèves et Actus
Services à domicile : l’enseigne O2 a signé son 200ème contrat de franchise
Vingt-cinq ans après sa création, le réseau multi-spécialiste des services à domicile O2 a annoncé fin 2021 la signature de son 200ème contrat de franchise. Née en 1996 sous la marque Unipôles, devenue O2 Homes Services en 1999, l’enseigne s’est d’abord développée en propre, pour atteindre 140 agences intégrées en… Read More
Brèves et Actus
Le groupe Oui Care (franchises O2 Care Services et Apef) lance un fonds de développement franchisé
Le groupe de services à la personne Oui Care, franchiseur sous les enseignes O2 Care Services et Apef Services vient d’annoncer la mise en place d’un fonds de développement destiné à ses franchisés et aux candidats à la franchise. Détenu à 100 % par le groupe et entièrement financé par sa trésorerie,… Read More
Brèves et Actus
Forum Franchise : une centaine d’enseignes recrute à Lyon le 21 octobre
Une centaine d’enseignes, dont Guinot, Beauty Success, La Vie Claire, Biocoop, Le Jardin des Fleurs, Burger King et bien d’autres, représentant tous les secteurs d’activités, exposera le 22 octobre à la Cité des Congrès de Lyon dans le cadre de la 13ème édition du Forum… Read More
Brèves et Actus
Opération de croissance externe dans le Grand-Est pour le réseau de services à la personne Apef
L’enseigne de services à la personne Apef (plus de 100 agences franchisées en France) annonce l’acquisition de la société Domi Confort Services basée à Woerth, en Alsace, qui compte une centaine de salariés dans le Grand-Est. Créée en 2005, cette entreprise multi-spécialiste des services à la personne propose… Read More
Brèves et Actus
Services à domicile : l’enseigne O2 a connu un fort développement en franchise en 2020
« L’après Covid booste la franchise dans les services à la personne », estime dans un communiqué le réseau multi-spécialiste des services à domicile O2, qui regroupe 360 agences en France, dont plus de 170 en franchise. Créée en 1996 et développée en franchise depuis 2012, l’enseigne a… Read More
Brèves et Actus
Services à domicile : l’enseigne O2 a lancé une offre de soutien scolaire
Développée en franchise depuis 2012, l’enseigne multi-spécialiste des services à domicile O2 vient d’annoncer le lancement d’une prestation de soutien scolaire afin de compléter sa gamme. A ce jour, 250 agences du réseau O2, sur un total de 350 en France (dont plus de 175… Read More
Brèves et Actus
Témoignage de Thierry Beaucousin, franchisé O2 Care Services en Normandie
Responsable administratif et financier dans différents secteurs (Telecom, grande distribution…), Thierry Beaucousin avait toujours eu une activité salariée dans un poste à responsabilité. Et l’envie de créer, « d’écrire une page blanche… » Ayant planifié son départ de la grande distribution sur une année, le temps de préparer son successeur, il prospecte sur… Read More
Interviews
Sébastien Cogez, Directeur délégué de la franchise Apef
Où en est le développement en franchise de votre réseau spécialisé dans les services à la personne ? Apef est une entreprise extrêmement dynamique qui existe depuis 1992. Après le rachat du réseau par le groupe OuiCare en 2016, nous avons retravaillé l’image d’Apef, dont le logo a changé, mais aussi… Read More
Brèves et Actus
Business Power Lille : deux jours pour devenir franchisé dans les Hauts-de-France
Créateur ou dirigeants d’entreprise dans les Hauts -de-France, Business Power est fait pour vous. Renommé, afin de mieux traduire son ambition d’accompagner les entrepreneurs tout au long de leur parcours, l’ancien Salon Créer revient les 10 et 11 septembre au Grand Palais de Lille. Pour deux jours de rencontres, de… Read More
Brèves et Actus
La maison mère des franchises O2 Care Services et Apef Services se lance à l’international
Le groupe de services à la personne Oui Care, franchiseur sous les enseignes O2 Care Services et Apef Services, a réalisé début juillet sa première opération de croissance externe à l’international. Oui Care, qui revendique le statut de N°1 des services à domicile en… Read More
Brèves et Actus
Le témoignage de François Gildas Monteil, franchisé O2 Care Services
Le 1er janvier 2015, François Gildas Monteil ouvrait sa franchise O2 Care Service dans la petite ville de Quincy-sous-Sénart, en Essonne. Un véritable tournant dans la carrière de cet ancien capitaine de frégate, dynamique retraité de la marine alors en quête d’un mouillage et de stabilité,… Read More
Brèves et Actus
O2 a débuté son déploiement en franchise
Le groupe O2, qui possède 144 agences filialisées, débute son déploiement en franchise. Le spécialiste des services à domicile (ménage, garde d’enfant et accompagnement des seniors) a ouvert deux agences en franchises : l’une en septembre dernier en Mayenne, l’autre en janvier en Ile et Vilaine. O2 assure que de… Read More
Les franchisés de O2 prennent la parole
Cette franchise vous intéresse ?
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