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Commencer le quizzTout comme FLY, ces franchises peuvent vous intéresser
MARCHÉ AUX AFFAIRES
Meilleur fonctionnement au quotidien
TM2F 2026
franchisé
BRICO CASH
BRICORAMA
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Décoration - Équipement de la maison
Carte des implantations de FLY
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de FLY sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Présentation de la franchise FLY
« 35 ans de créativité pour tous« , acteur majeur français du Jeune Habitat, l’enseigne FLY, qui fête ses 35 ans d’existence, incite à « changer d’air ». FLY démocratise les tendances et s’affirme avec une promesse de design accessible.
Points forts :
– une collection qui fait la part belle au contemporain, complétée par une gamme d’accessoires à des prix toujours plus bas.
– « myFly » une gamme FLY personnalisable exclusive qui permet à nos clients de devenir acteur de leur intérieur sur une sélection large de familles de produits
– un engagement pour l’innovation et le « design accessible à tous » avec l’édition de nouveaux jeunes talents.
Les avis
4,2
1 591 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 206 enseignes)
Résumé des avis positifs
"pratique"
"agréable"
"professionnel"
"sympathique"
"accueillant"
Clients apprécient l'accueil chaleureux, le professionnalisme des équipes, la praticité des services, le grand choix de produits et la qualité des conseils personnalisés.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"sale"
"vieillot"
"incompétent"
"décevant"
Problèmes récurrents de propreté, personnel parfois peu aimable, service client difficile à joindre, retards de livraison et SAV défaillant.
La satisfaction
-100
+100
Score solide reflétant une satisfaction majoritaire malgré des axes d'amélioration sur la réactivité du service client et la gestion des réclamations.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
But en passe de reprendre Fly et son réseau de franchisés
But est entrée en négociations exclusives avec Fly. En ligne de mire du n°3 de l’équipement de la maison, la reprise de la marque jeune habitat et de son réseau de franchisés. Une acquisition qui permettrait à la plus grande chaîne de magasins de meuble et décoration française, à la… Read More
Interviews
Nicolas Finck, Président de l’enseigne Fly
Vous avez repris la marque Fly à la barre du tribunal en octobre 2014. Pouvez-vous nous rappeler dans quel contexte ? Comme Atlas et Crozatier, Fly était une enseigne du Groupe Mobilier Européen. Suite à des difficultés financières récurrentes, celui-ci fut placé sous procédure de sauvegarde en juin 2014. Aucune… Read More
Brèves et Actus
Des magasins Fly bientôt transformés en franchises Alinéa
L’option avait été envisagée dès février 2014 par la direction d’Alinéa ; elle se confirme, un peu plus d’un an plus tard. La chaîne de meuble et décoration du groupe Auchan, jusqu’ici purement succursaliste (26 unités en propre), va bien profiter du ralliement de futurs-ex-Fly pour inaugurer ses premières franchises. Read More
Brèves et Actus
Un marché du meuble dans le creux de la vague
Au premier semestre 2014, les ventes de meubles ont encore baissé en France de 2,5 % à valeur et surfaces évolutives (et de 4,5 à 5 % à périmètre constant). Une situation « très difficile », a commenté Didier Baumgarten, président de la fédération du négoce de l’ameublement et de l’équipement de… Read More
Brèves et Actus
Fly et Conforama annoncent un rapprochement
Les groupes Conforama et Mobilier Européen ont annoncé ce matin, dans un communiqué commun, être entrés en négociation exclusive pour la signature d’un accord visant au regroupement de leurs activités d’approvisionnement et de logistique. Parallèlement, Conforama, filiale depuis 2010 du Sud-africain Steinhoff, pourrait acquérir Fly Suisse (19 magasins) et une… Read More
Interviews
Marc Daeffler, directeur général Fly
Fly a remis à plat son image et son concept magasin l’année dernière. Où en êtes-vous de la transformation du réseau et a-t-elle produit ses premiers résultats ? La transformation de Fly, engagée depuis 18 mois, s’est faite en plusieurs étapes. La première, et la plus visible, a été… Read More
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