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Commencer le quizzTout comme LDLC, ces franchises peuvent vous intéresser
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Commerces spécialisés
Carte des implantations de LDLC
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de LDLC sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Présentation de la franchise LDLC
Ouvrir un magasin LDLC.com en franchise Du web à la boutique Spécialiste de l’informatique et du high-tech depuis 1996, LDLC.com occupe la place de leader online sur son marché. Avec plus de 30 000 références et 1 000 marques, l’enseigne propose le catalogue du web le plus important, qu’elle complète avec des services dédiés (montage, réparation et SAV) et une expertise reconnue. Convaincu de la complémentarité boutique web et boutique physique, LDLC.com a accéléré son développement par le biais d’un réseau de franchises en 2014. Avec plus d’une vingtaine de boutiques ouvertes à ce jour, LDLC.com ambitionne de couvrir le territoire de façon homogène et annonce l’ouverture d’une centaine de boutiques d’ici à 2021. Les forces internes d’un pionnier Cette stratégie cross-canal audacieuse s’appuie sur les forces internes d’un Groupe pionnier en e-commerce reconnu pour sa relation clients, sa qualité de services et son offre unique dans le domaine de l’informatique. Précurseur dans le e-commerce en 1996, LDLC.com est également pionnier dans le cross-canal avec l’ouverture d’une première boutique en propre en 1998 à Lyon. LDLC.com dispose aujourd’hui de boutiques en propre et de magasins franchisés.
Profil candidat de la franchise LDLC
Avez-vous le bon profil pour devenir franchisé du réseau LDLC.com ? Les 5 qualités indispensables pour la réussite du projet sont : Être commerçant dans l’âme : avoir le sens du service client est indispensable. Avoir un attrait pour l’univers high-tech : on ne vend bien que ce que l’on connaît bien. Être un bon gestionnaire : la boutique est une entreprise, il faut savoir gérer ses achats, ses ventes, etc. Avoir l’esprit d’entreprise : ouvrir un magasin, c’est une aventure. Il faut savoir prendre des risques. Il faut avoir une bonne motivation ! Avoir un état d’esprit réseau, marque : quand on est franchisé, on adhère aux choix du Groupe. On a l’esprit d’équipe ! Objectif : atteindre 100 boutiques d’ici 2021 !
Les avis
4,5
13 466 avis
Les données de comparaison sectorielle ne sont pas disponibles.
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"compétent"
"rapide"
"sympathique"
"efficace"
Équipes professionnelles et à l'écoute, conseils personnalisés de qualité, interventions rapides et efficaces, accueil chaleureux, expertise technique reconnue, service après-vente réactif
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"lent"
"incompétent"
"décevant"
"cher"
Délais parfois longs, prix jugés élevés, accueil variable selon les magasins, problèmes de communication, diagnostics contestés, manque de disponibilité téléphonique
La satisfaction
-100
+100
Excellent niveau de satisfaction reflétant la qualité du conseil personnalisé et l'expertise technique, avec une clientèle fidèle appréciant le professionnalisme des équipes
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
Pour séduire le grand public, LDLC a ouvert un magasin de 1 000 m² place de la Madeleine à Paris
Un nouveau magasin de produits informatiques et high-tech à l’enseigne LDLC a ouvert ses portes place de la Madeleine, dans le 8ème arrondissement de Paris, le 20 août 2025. Il s’agit de la troisième adresse parisienne pour le réseau, avec celle de Beaugrenelle, dans le 15ème arrondissement, qui avait vu le jour en 2006, et celle...
Brèves et Actus
High-tech : l’enseigne LDLC a passé la barre des 75 magasins physiques en propre et en franchise
Un nouveau magasin de matériel informatique et high tech à l’enseigne LDLC a ouvert ses portes lundi 7 novembre à Paris, dans le quartier de l’Hôtel de Ville. Ce nouveau point de vente en propre est la 76ème adresse pour le réseau, dont la première boutique physique a vu le jour à Lyon en en 1998....
Brèves et Actus
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Brèves et Actus
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Avec une progression de plus de 40 % de son chiffre d’affaires et une hausse de sa rentabilité opérationnelle, le Groupe LDLC a réalisé « une performance historique » au 1er semestre de son exercice annuel 2020-2021 (du 1er avril au 30 septembre). C’est ce qu’annonce dans un communiqué du 3 décembre 2020 le spécialiste de l’informatique...
Brèves et Actus
La franchise high-tech LDLC.com vient d’ouvrir à Valenciennes son 54ème magasin sous enseigne
L’enseigne spécialiste de l’informatique et du high-tech LDLC.com a ouvert le 13 août dernier un nouveau magasin franchisé à Valenciennes. Ce point de vente de 100 m² exploité par Matthieu Miroux, déjà franchisé LDLC.com à Hénin-Beaumont, est la 54ème boutique physique pour le réseau, développé en franchise depuis 2014. Site leader du e-commerce informatique et high-tech en France,...
Interviews
Olivier de la Clergerie, Co-fondateur et directeur général de LDLC.com
LDLC.com vient de passer un cap significatif de son développement physique…Un cap important, en effet, car nous avons atteint 50 magasins dont 40 franchises fin 2019. Avec, surtout, des rythmes d’ouvertures de plus en plus rapides ces derniers exercices, puisqu’après avoir créé 5 boutiques en 2017, nous en avons inauguré 12 en 2018 et 11...
Les franchisés de LDLC prennent la parole
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