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Commencer le quizzTout comme POINT SERVICE MOBILES, ces franchises peuvent vous intéresser
MDA électroménager
BUREAU VALLEE
CASH EXPRESS
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Commerces spécialisés
Présentation de la franchise POINT SERVICE MOBILES
Point Service Mobiles, Spécialiste de la téléphonie
Fondée en 2006, Point Service Mobiles est une chaîne nationale spécialisée dans la réparation de smartphones et tablettes. L’enseigne vous offre l’opportunité de rejoindre son réseau sous la forme de franchise.
Point Service Mobiles propose des services rapides et personnalisés, tels qu’un diagnostic immédiat, une réparation d’objets connectés en 40 minutes,…à prix accessibles. L’enseigne compte aujourd’hui plus de 200 boutiques, l’enseigne souhaite continuer son développement en France et à l’international.
Pour devenir franchisé, Point Service Mobiles privilégie les candidats expérimenté dans le secteur des télécoms. Il faut également avoir une réelle passion pour l’univers de la téléphonie, des objets connectés et des nouvelles technologies.
Tout au long de votre activité au sein de l’enseigne, Point Service Mobiles vous garantit une grande autonomie et vous procure une assistance personnalisée.
Quel est l’apport nécessaire pour ouvrir une franchise magasin Point Service Mobiles ?
Vous devez prévoir un apport personnel de 50 000 euros.
Les avis
4,7
10 574 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 42 enseignes)
Points clés de l'implantation de POINT SERVICE MOBILES
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de POINT SERVICE MOBILES.
Résumé des avis positifs
"rapide"
"professionnel"
"efficace"
"sympathique"
"compétent"
Clients satisfaits de la rapidité des réparations, du professionnalisme des équipes, de l'accueil chaleureux, des prix compétitifs et de la qualité des interventions techniques sur tous types d'appareils.
Résumé des avis négatifs
"décevant"
"insatisfaisant"
"problématique"
"inadéquat"
"défaillant"
Quelques clients signalent des problèmes de garantie non respectée, des réparations défectueuses nécessitant plusieurs passages, et occasionnellement un service client insuffisant lors de réclamations.
La satisfaction
-100
+100
Score excellent reflétant une satisfaction client élevée grâce à la rapidité d'intervention et l'expertise technique, avec des marges d'amélioration sur le suivi après-vente.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Interviews
Rodolphe Surdez, Directeur Général France et Benelux de l’enseigne Save
Vous venez d’être nommé Directeur Général France & Benelux de Save : quelles sont vos priorités pour cette enseigne spécialisée dans la réparation de smartphones et de produits high tech ? Nous avons identifié trois axes principaux. Ma priorité n°1 est de poursuivre le développement du réseau sous enseigne sur la partie… Read More
Interviews
Charles Bocquillon, Directeur Général de l’enseigne Save
Où en est le développement de l’enseigne Save en propre et en franchise ? Notre réseau compte 186 implantations, principalement en franchise, sauf six unités en propre (en région parisienne, à Amiens et Lille) et deux en concession. En septembre 2021, un 100ème magasin Point Service Mobiles est passé sous enseigne Save… Read More
Brèves et Actus
La fondatrice de Point Services Mobile rejoint Repair And Run
Le spécialiste de la réparation de vélos et trottinettes électriques Repair and Run annonce l’entrée du groupe Bocquillon dans son capital à hauteur de 11 %, ainsi que la nomination de Martine Bocquillon au poste de directrice générale, avec comme objectif d’étendre la présence du concept à l’échelle nationale. Read More
Brèves et Actus
Les premiers magasins PSM passent aux couleurs de SAVE
Il y a quatre mois, Point Service Mobiles, leader de la réparation de mobiles devenait SAVE. Un changement de nom et une nouvelle identité graphique destinés à refléter la diversité de services de l’enseigne, tels que la vente de smartphones reconditionnés ou la protection reCover sur mesure pour… Read More
Brèves et Actus
Les boutiques Point Service Mobiles deviennent Save Store
L’an dernier, Point Service Mobiles, premier réseau en France de service après-vente de proximité pour les smartphones et produits nomades (tablettes, etc.) a racheté Save. Fondée en 2013, cette start-up française, spécialisée dans la réparation express de smartphones dans les centres commerciaux via l’exploitation de corners, avait connu… Read More
Brèves et Actus
PSM conforte sa place sur le marché de la réparation de mobiles
Depuis plus de dix ans, le réseau Point Service Mobiles, spécialisé dans la réparation immédiate de smartphones, tablettes et produits high-tech, a connu une croissance continue. Créé en 2006 par Martine Bocquillon, il a ouvert majoritairement son capital en 2012 à SPB, spécialisé dans l’assurance de produits… Read More
Actualités du secteur
Réparation de smartphones : un métier de services au plus près des consommateurs
Ceux qui sont attirés par la réparation de smartphones ont donc l’embarras du choix. Il est certain que l’activité est attractive, en particulier parce qu’elle simple et ne nécessite qu’un investissement relativement modéré, avec un apport personnel de l’ordre de 35 000 euros pour un investissement global (hors local) de 100… Read More
Actualités du secteur
85 % des réparations de smartphones s’effectuent en boutique
Il existe peu de statistiques précises sur ce marché de niche, éclaté entre de multiples intervenants. On peut toutefois en mesurer l’ampleur en sachant que l’arrivée en masse des smartphones d’entrée de gamme à partir de 2015 a permis d’atteindre rapidement un taux d’équipement supérieur à 75 % de la population. Read More
Actualités du secteur
Rejoindre un réseau de réparation de smartphones
Selon les derniers chiffres du secteur, 93% de la population française possède un téléphone mobile, 75 % un smartphone et 40% une tablette. Tout cela sans compter les ordinateurs classiques et les nouveaux objets connectés. Toujours plus puissants et performants, les portables restent toutefois fragiles. D’où une demande croissante en… Read More
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Point Service Mobiles lance la réparation itinérante
Point Service Mobiles, la première chaîne hexagonale dédiée à la réparation immédiate de smartphones, tablettes et produits connectés toutes marques, vient de lancer, en Vendée, une déclinaison ambulante de son concept. Grâce à une équipe de techniciens itinérants et un équipement high tech, le camion PSM peut ainsi délivrer,… Read More
Brèves et Actus
PSM conclut un partenariat avec Grosbill.com
PSM, premier réseau de proximité de réparation de mobiles et tablettes (250 boutiques franchisées ou affiliées) vient de conclure un partenariat avec Grosbill.com, expert omni-canal du matériel informatique et de la high tech depuis près de 20 ans (10 magasins aujourd’hui). Cet accord devrait, grâce à la mutualisation des forces… Read More
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Après l’implantation réussie du concept Point Services Mobile dans les villes de Saint-Malo et Dinard, Nicolas Bruneau a choisi de poursuivre son expansion en Bretagne en implantant une troisième boutique franchisée dans le centre-ville de Dinan. Première chaîne dédiée à la réparation immédiate de smartphones toutes marques, PSM regroupe aujourd’hui… Read More
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Martine Bocquillon, présidente PSM
Vous venez d’annoncer l’ouverture de la 200ème unité du réseau PSM. Comment expliquez-vous ce succès ? Quelles sont vos perspectives aujourd’hui ? Je pense que l’explication principale tient à notre positionnement, qui est très clair : nous répondons à un vrai besoin, qui ne fait que se renforcer : la réparation des téléphones… Read More
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Point Service Mobiles essaime à l'international
Le réseau Point Service Mobiles, qui fait état de plus de 150 implantations en France, développe son concept de réparation de téléphones mobiles, smartphones et tablettes à l’international. Après un test réussi à Bruxelles, une première boutique avait ouvert à Stuttgart, en Allemagne, en décembre dernier dans le cadre d’une… Read More
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PSM passe le cap des 140 adresses en France
Après avoir annoncé sa centième ouverture au cours du premier trimestre 2013, le réseau de réparation de mobiles, smartphones, tablettes Point Service Mobiles (PSM) fait état, sept mois plus tard, de quarante franchises supplémentaires. L’enseigne a ainsi dépassé ses objectifs et consolidé sa présence sur son marché de référence. Pour… Read More
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Point Service Mobiles veut compléter son maillage
David Mourin, qui exploitait déjà le Point Service Mobiles de Montpellier (dans le centre commercial Casino), a ouvert, en janvier dernier, la centième unité de l’enseigne, en inaugurant son second PSM dans la ville voisine de Nîmes. Pour 2013, le réseau spécialiste de la réparation de mobiles et de… Read More
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Point Service Mobiles racheté par le groupe SPB
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La nouvelle enseigne Point Service Multimedia se déploie
Engagé il y a quelques mois, le rapprochement physique entre les deux réseaux Point Service Mobiles (PSM) et Docteur Ordinateur se poursuit activement. Onze boutiques Docteur Ordinateur (sur une quarantaine) sont ainsi déjà passées sous l’enseigne PSM, devenue désormais Point Service Multimédia. Ce mouvement doit se poursuivre. Mais il… Read More
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Point Service Mobiles entre dans le capital de Docteur Ordinateur
En octobre 2010, Martine Bocquillon, présidente de Point Service Mobiles (70 agences réparties dans toute la France) et Maxime Berreby, présidente de Docteur Ordinateur (45 agences régionales) avaient entamé En octobre 2010, Martine Bocquillon, présidente de Point Service Mobiles (70 agences réparties dans toute la France) et Maxime Berreby, présidente de… Read More
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Point Service Mobiles rachète les téléphones usagés
Après l’accord de partenariat passé avec Docteur Ordinateur, le réseau dédié à la réparation immédiate de téléphones mobiles multimarques a conclu une nouvelle alliance, cette fois avec Love2recycle, société spécialisée dans la reprise de téléphones mobiles. Point Service Mobiles entend ainsi s’engager dans la préservation de l’environnement en sensibilisant… Read More
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Point Service Mobiles s'implante dans l'Est
La chaîne dédiée à la réparation rapide de téléphones mobiles multimarques annonce l’ouverture d’une agence dans le centre ville de Strasbourg. Quelques mois après l’ouverture de son capital, le réseau regroupe plus de 50 Point Service Mobiles (PSM), dont les deux tiers en franchise, et 60 Point Dépose Mobiles. Read More
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Point Service Mobiles renforce son capital
Première chaîne dédiée à la réparation rapide de téléphones mobiles multimarques sous et hors garantie, Point Service Mobiles (PSM) vient de clôturer un second tour de table de 1,5 million d’euros auprès de deux nouveaux entrants : la société Alto Invest et André Calisti (Directeur des Opérations nommé Directeur Général… Read More
Les franchisés de POINT SERVICE MOBILES prennent la parole
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