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Commencer le quizzTout comme THE BODY SHOP, ces franchises peuvent vous intéresser
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L'ONGLERIE ®
Meilleure aide au démarrage
TM2F 2025
franchisé
BODY MINUTE
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Beauté – Forme – Santé
Présentation de la franchise THE BODY SHOP
Créée en 1976, The Body Shop est une marque de cosmétiques engagée et d’origine Britannique.
La première boutique The Body Shop a vu le jour en 1976, à Brighton en Angleterre, sous l’impulsion de Dame Anita Roddick, qui avait une approche radicalement différente de la beauté et du commerce. L’objectif étant de proposer des cosmétiques fabriqués à partir d’ingrédients naturels et approvisionnés de manière éthique.
L’enseigne, comptant actuellement 65 boutiques en France, désire se lancer en franchise :
« L’ouverture de boutiques en franchise va nous permettre d’accélérer notre développement en France, plus particulièrement dans les villes intermédiaires où nous sommes peu représentés. En dépit des éléments qui ont fortement affecté le retail ces dernières années, nous croyons encore en l’importance d’une présence physique forte. On constate un désir marqué des consommateurs pour The Body Shop : la marque est reconnue comme pionnière de la beauté éthique, ses produits sont emblématiques, son expérience client est unique et ses engagements sont plus que jamais d’actualité. Cependant pour palier à ce déficit d’accessibilité nous voulons donc aller à la rencontre de nos clients, et développer notre présence dans davantage des villes intermédiaires dont la crise sanitaire a renforcé l’attractivité. Le succès de notre première ouverture Activist Maker Workshop en Bourgogne, à Dijon, montre l’appétence des consommateurs pour la marque, et la force de ce concept en phase avec leurs attentes. » explique Hugues Laurençon, Directeur Général France/ Benelux de The Body Shop.
Points forts de la franchise THE BODY SHOP
- Une nouvelle vision de la beauté, qui doit être source de joie, de bien-être et d’estime de soi plutôt que d’enfermer dans une norme
- Des produits composés d’ingrédients simples, mais efficaces, utilisés par les femmes du monde entier depuis des générations comme le beurre de karité, le gingembre, la feuille d’arbre à thé
- Un programme de commerce équitable, créée en 1987 qui permet de s’approvisionner auprès de producteurs, fermiers et artisans du monde entier et soutenir leurs communautés
- Des engagements forts sur la réduction des emballages, pour les rendre plus durables et réutilisables via le déploiement de stations de recharge
- De nombreuses campagnes activistes en faveur du changement social, de la lutte contre les tests sur les animaux à l’émancipation des femmes
Profil candidat de la franchise THE BODY SHOP
L’enseigne est à la recherche d’entrepreneurs passionnées, partageant les valeurs de la marque et ayant envie de rejoindre une entreprise engagée.
Les avis
4,3
1 279 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 378 enseignes)
Points clés de l'implantation de THE BODY SHOP
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de THE BODY SHOP.
Résumé des avis positifs
"agréable"
"sympathique"
"professionnel"
"accueillant"
"efficace"
Personnel chaleureux et professionnel offrant d'excellents conseils personnalisés. Produits de qualité appréciés pour leurs senteurs et leur efficacité, avec des prix raisonnables et promotions attractives.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"fermé"
"cher"
"collant"
"inexistant"
Accueil parfois inégal selon les boutiques. Quelques fermetures de magasins regrettées. Prix jugés élevés par certains clients. Service client parfois absent ou peu attentif.
La satisfaction
-100
+100
Score excellent reflétant une forte satisfaction client grâce à la qualité des produits et au professionnalisme du personnel, malgré quelques points d'amélioration sur l'homogénéité du service.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Interviews
Louise Devillers, Senior Retail Operations Manager Benelux chez The Body Shop
Le réseau The Body Shop vient d’ouvrir ses premières franchises en France : pourquoi avez-vous décidé de faire appel à cette formule ? Parce que notre réseau de magasins en propre est principalement présent dans les grandes métropoles comme Paris, Lyon ou Lille et que nous avons envie d’aller dans les villes intermédiaires. Or,… Read More
Les franchisés de THE BODY SHOP prennent la parole
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