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Commencer le quizzTout comme HYPER PLEIN CIEL, ces franchises peuvent vous intéresser
MOBALPA
BRICO CASH
BAZARLAND
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Commerces spécialisés
Les avis
4,4
561 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 423 enseignes)
Points clés de l'implantation de HYPER PLEIN CIEL
selon leurs clients
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Résumé des avis positifs
"accueillant"
"professionnel"
"sympathique"
"efficace"
"serviable"
Personnel chaleureux et professionnel, large choix de produits (beaux-arts, papeterie, bureautique), conseils avisés, services d'impression rapides et de qualité, prix compétitifs, accueil souriant et à l'écoute des besoins clients.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"cher"
"fermé"
"bordélique"
"incompétent"
Horaires d'ouverture parfois incohérents, accueil variable selon les vendeurs, prix jugés élevés sur certains articles, manque de politesse occasionnel, magasins parfois désorganisés, problèmes de monnaie rendue.
La satisfaction
-100
+100
Excellent niveau de satisfaction reflétant un service client de qualité et une offre complète appréciée. Quelques axes d'amélioration sur l'homogénéité de l'accueil et la clarté des horaires.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de HYPER PLEIN CIEL prennent la parole
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