Les dernières interviews

Joseph-Philippe Benwaïche, président du groupe Plus Pharmacie

Votre groupement Plus Pharmacie – 810 officines adhérentes – s’est engagé contre la campagne que mène Leclerc afin de voir tomber le monopole des produits d’automédication, pensez-vous que les GMS puissent gagner ? La question n’est pas de savoir si Leclerc va gagner, mais quand il va gagner. Pour faire baisser les prix des médicaments...

Eric Mantelin, directeur développement vitrage

Quel premier bilan dressez-vous du développement du département Speedy Glass, lancé il y a tout juste deux ans par votre enseigne ? La diversification de Speedy dans le vitrage s’est déroulée en deux temps et selon deux axes parallèles. Le premier a consisté à équiper notre réseau pour la réparation d’impact. Lancée en avril 2006,...

Gérald Vignal, fondateur

Lors du salon Franchise Expo, vous avez reçu le trophée des Espoirs de la franchise pour votre concept de coordination des soins à domicile, Studiosanté. Qu’est-ce que cela va vous apporter ? Énormément ! Nous sommes très contents d’avoir postulé, d’avoir été nominés et d’être lauréats. Nous en sommes très fiers, et les personnes qui...

Fabrice Filleur, directeur général du GIE Gitem et d'Euronics France

Vous venez de signer, avec le groupe Boulanger, un accord entérinant la mise en commun de vos achats. Comment en êtes-vous arrivés à cette décision ? C’est une réflexion que nous avons entamée il y a longtemps déjà, tout simplement parce que, comme tous les groupements d’indépendants, nous devons trouver les moyens de défendre nos...

Serge Redon, directeur du réseau

Vous venez d’annoncer l’ouverture de négociations exclusives en vue d’un rapprochement avec le réseau d’indépendants Imogroup : pourquoi ce regroupement de chaînes immobilières vous semble-t-il nécessaire ? Il y a deux ans, le conseil d’administration de L’Adresse a décidé d’accélérer le développement de l’enseigne, notamment par croissance externe, c’est-à-dire par acquisition de réseaux. Le projet...

Éric Azan et Stéphanie Heller, franchisés élus au conseil d’administration de la FFF

Vous venez d’être nommés au conseil d’administration de la Fédération française de la franchise, ce qui est une première puisqu’avant vous il n’y avait jamais eu de franchisé dans l’organisation. Comment cela s’est-il passé ? Chaque franchiseur membre de la FFF qui le souhaitait a proposé la candidature d’un seul et unique franchisé. Puis après délibérations,...

Louis-Marie Vautier, cofondateur, Espoir de la franchise 2007

Il y a un an, vous receviez le trophée des espoirs de la franchise pour votre enseigne de prêt-à-porter en fibres bio, Ekyog. Quel bilan tirez-vous de cette expérience ? À titre personnel, cela fait plaisir, évidemment. Un entrepreneur est quelqu’un qui aime prendre des risques. Mais être réconforté dans ses choix crée une certaine...

Jean-Philippe Robin, directeur commercial

Deux ans après être entré dans le giron de Lafuma, vous en êtes devenu l’un de leurs fleurons réalisant 30 % du chiffre d’affaires du groupe, comment expliquez-vous ce revirement ? Il est vrai qu’avant d’intégrer Lafuma nous avons connu une période de troubles passant d’un fonds d’investissement à un autre. Sans parler de notre...

Thierry Spencer, directeur marketing

Vous venez d’annoncer l’ouverture d’un point de vente à l’enseigne PHD : quelles sont les principales caractéristiques de cette nouvelle enseigne et qu’est-ce qui la distingue réellement de Pizza Hut ?  C’est la tradition chez Pizza Hut d’innover, comme nous l’avons fait en terme de produits depuis 20 ans. Aujourd’hui, nous innovons en terme de...

Bruno Gutierrez, directeur commercial

Vous annoncez un changement d'identité visuelle pour Cuisinella. Pourquoi cette évolution ? Nous avons souhaité donner à nos points de vente un visage qui soit plus en phase avec notre personnalité. Et donc réfléchi à quelque chose de plus jeune, de plus tendance. Jusqu’à présent, nos magasins avaient un look trop banal, une devanture blanche...

Xavier Dura, Président de l’enseigne Nocibé

Troisième chaîne de parfumerie sélective en France, vous venez de lancer un plan stratégique à trois ans : pouvez-vous nous en donner les objectifs et les contours ? D’ici à la fin 2010, nous ambitionnons de voir progresser de 20 % notre chiffre d’affaires réseau (570 millions d’euros fin 2007). Le parc de magasins (423...

Jean-François Charvat, directeur de la franchise

Votre réseau a fait l’année dernière figure d’exception en progressant de 40 unités, quand la plupart de vos concurrents enregistraient un repli de leur parc. Allez-vous maintenir le rythme en 2008 ? Absolument. Nous allons même probablement encore l’accélérer, pour passer de 441 agences franchisées à l’heure actuelle à 500 dès la fin de l’année....

Alexandra Bouthelier, déléguée générale de la FCA

Comment accueillez-vous le rapport Attali, en particulier les propositions qu’il contient concernant le commerce ? C’est un bon rapport. Il contient tous les ingrédients pour permettre au commerce de continuer à prospérer et à se développer dans de bonnes conditions. Maintenant, il faut regarder entre les lignes… Par exemple libéraliser totalement les relations fournisseurs-distributeurs, pourquoi...

Frédéric Guyot, directeur commercial et marketing du groupe Synalia

Les quatre enseignes de Synalia, groupement né en 2002 de la fusion entre La Guilde des Orfèvres et les Bijoutiers de France, ont attendu plus de 5 ans pour communiquer à l’unisson : pourquoi un tel laps de temps ? Une fusion, ce n’est pas seulement un accord sur le papier avec la mise en commun...

Patrick Mary, directeur du développement

Vous venez de racheter les centres de lavage Carrefour. Dans quelle stratégie de déploiement s’inscrit cette opération ? Ce rachat ne relève pas d’une stratégie nouvelle. Il est purement opportuniste. Nous avons simplement profité de la politique de désengagement de Carrefour vis-à-vis de ses filiales dédiées aux services automobiles. Lorsque l’enseigne a voulu se séparer...

Christian Couvreur, directeur général

Vous travaillez, en ce moment, au repositionnement de l’image d’Expert. Dans quelle stratégie s’inscrivent vos projets dans ce domaine ? Sous l’impulsion de son nouveau directeur général international, Expert souhaite aujourd’hui fédérer, en Europe, une image de marque globale plus forte et cohérente. L’enseigne doit être clairement identifiable, à même de créer un impact auprès...

Philippe Georges, Président du réseau Beauty Success

Vous avez annoncé la fusion de la société franchiseur – Beauty Success SA – avec son actionnaire majoritaire – Les Parfumeries Nicole Georges et ses 50 magasins – afin de ne former qu’une seule entité : Beauty Success SAS. Pouvez-vous nous expliquer les raisons de cette opération ? Cette fusion était naturelle : nous étions...

Laurent Amar, président du groupe

Vous venez d’annoncer l’introduction en Bourse de Monceau Fleurs, prévue pour le 7 décembre prochain. Que représente pour vous une telle opération ? L’entrée sur Alternext va nous permettre de lever environ 30 millions d’euros. Clairement donc, elle représente pour nous le moyen d’accélérer encore notre développement. Le succès de notre modèle s’est construit dans le...

Edi Snaidero, président du groupe Snaidero

Le groupe Snaidero, que vous dirigez, et qui regroupe déjà plusieurs marques dont Cuisines Plus, vient d’annoncer le rachat de l’enseigne Cuisines Références. Dans quelle stratégie globale cette opération s’inscrit-elle ? Ce rapprochement est, pour nous, extrêmement important, stratégiquement parlant. Il correspond à une volonté de développement de notre branche distribution et intervient tout à...

Jean-Pierre Lavigne, repreneur

Fondateur du réseau Elytis, vous venez de reprendre la chaîne Physiomins dans une période mouvementée : pouvez-vous revenir sur les circonstances de ce rachat ? La société Laboratoire Médiligne a été placée en redressement puis déclarée en liquidation judiciaire par le tribunal de commerce d’Annonay. Cinq repreneurs se sont présentés. Et, le 19 octobre, c’est...

Francesco Brescia, multifranchisé marseillais

Vous avez entamé un bras de fer juridique avec votre franchiseur, McDonald’s France, l’an dernier, après 20 ans de contrat : quelle était l’origine du conflit qui vous a amené tout de même au bord du divorce ? McDonald’s France n’a pas voulu renouveler les contrats de mes restaurants de La Canebière et Bonneveine, arrivés à échéance. La...

Franck Provost, président du groupe Provalliance

Vous êtes désormais l’actionnaire majoritaire (70%) du plus gros groupe de coiffure en Europe suite à votre “mariage” avec Regis. Comment est née l'idée de ce rapprochement spectaculaire ? Il y a une dizaine de mois, nous avons reçu des appels de franchisés du groupe Regis (Jean-Louis David ou Saint-Algue). Ils ne se sentaient pas très bien...

Joël Armary, directeur général

Le fait que vous n'ayez pas complétement atteint vos objectifs de croissance ces 5 dernières années a-t-il des conséquences sur les contours de votre nouveau plan d’action (2007-2012) ? Au cours des cinq dernières années, nous avons pris 3 points de parts de marché pour arriver à 11,8 % avec un chiffre d’affaires qui dépasse le milliard d’euros....

Didier Papaz, président du groupe

Un an après avoir été nommé président du groupe coopératif, vous dévoilez votre plan stratégique qui a pour terme la fin de votre mandat (2012). Pouvez-vous nous expliquer les raisons de cette mise en place ? Nous travaillons dessus depuis déjà six mois. De manière générale, le paysage du commerce a totalement changé. Le nouveau...

Jacques Guillon, directeur général

Votre coopérative connaît de nombreux bouleversements. Pour quelles raisons le n° 2 français du secteur se remet-il en cause ? La puériculture est un marché de niche tributaire du nombre de naissances. Aujourd’hui, nous sommes dans une bonne période de ce point de vue, mais ce potentiel n’est pas extensible à l’infini. Or, nous faisons...

Lionel Dindjian, Manager chez Cartridge World

Vous venez d’inaugurer le 100ème magasin franchisé à l’enseigne Cartridge World en France, quatre ans seulement après votre première implantation : pourquoi avez-vous adopté un rythme de développement aussi soutenu ? Etes-vous certains d'avoir été suffisamment sélectifs ? Notre concept est assez novateur, mais de plus en plus de nouveaux acteurs se positionnent sur le marché...

Jean Lavaupot, directeur exécutif

Comment réagissez-vous à l’enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes selon laquelle, sur 1 070 agences immobilières, plus de deux sur trois étaient en infraction ? Je me réjouis que la DGCCRF mène ce travail de contrôle. Cela fait des années que nous lui signalons les dérapages...

Interview d’Olivier Bédat, PDG de l’enseigne 5 à Sec

Cinq ans après une précédente opération de rachat, vous venez de prendre le contrôle de 5 à Sec avec le fonds ING Parcom Private Equity : pour quel montant, avec quels objectifs et sur quelle durée? 5 à Sec a été racheté en juillet au fonds Milestone Capital, qui en avait pris le contrôle en...

Jean-François Morinaux, directeur Général

Départ de votre prédécesseur, départ d’une douzaine d’adhérents (25 points de vente), vous arrivez à la direction générale de la coopérative Passion Beauté dans une période assez chahutée ? Par rapport à Nelly Derenne (ex-DG), je ne me permettrais pas de faire de commentaire. De manière générale, il ne faut pas croire que ces évasions...

Jean-Paul Gaillard, président directeur général

Les comptes de Pronuptia sont inquiétants : on parle de 3 M€ de pertes en 2006 et d’un chiffre d’affaires en recul de 10 %. Comment expliquez-vous ces mauvais résultats ? Des pertes, il y en a, mais les bilans ne sont pas catastrophiques : la société dispose de 5,5 M€ de fonds propre. Jusqu’à...

René Prévost, directeur général de la franchise France & International

Vous avez démarré l’année avec deux projets d’envergure : une tentative de rapprochement avec Feu Vert et la cession des murs de 142 centres. En quoi ces deux opérations étaient-elles cohérentes avec votre stratégie globale ?  C’est dans la logique même d’une enseigne comme Speedy de vouloir saisir des opportunités. La croissance externe a toujours fait...

Andy Cohen, président de la division internationale de Régis Corp

Votre groupe, Regis Corp, n° 1 mondial de la coiffure (11 000 salons, 55 enseignes, 1,8 milliard d’euros de CA) s’est implanté en France via le rachat des franchises créées par Gérard Glémain et Jean-Louis David- : où vous mène aujourd'hui cette stratégie ?  La croissance externe fait partie de la culture de notre groupe. Nous existons depuis plus de 85 ans...

Franck Mesnel, co-fondateur et co-dirigeant

A un peu moins de 100 jours du coup d'envoi de la Coupe du Monde de rugby, vous devez être sur des charbons ardents : comment allez-vous faire pour pousser votre enseigne Eden Park durant cet événement ? Eh bien, nous allons justement doser nos efforts pour ne pas en faire trop. Nous ne sommes...

Thierry Froment, directeur de l’enseigne

Vous avez créé début 2006 une holding financière, Gamm Vert Développement, pour accompagner la croissance de vos franchisés : y avait-il des freins financiers à votre expansion pourtant régulière ? Quand nos franchisés ont un plan d’expansion intéressant, nous nous devons de leur apportons des moyens financiers pour les aider à se développer. La holding...

Denis Holtzwarth, directeur général

Marque australienne, installée depuis plus de 20 ans en France, Rip Curl accentue fortement sa politique de magasins sous son nom : pourquoi avoir attendu aussi longtemps? D’abord, il faut comprendre que Rip Curl est avant tout un fabricant, une marque. Nous avons développé nos boutiques selon les opportunités car nous étions concentrés sur la...

Jean-Philippe Lajambe, directeur général

En lançant l’enseigne Happy il y a près de 18 mois, vous souhaitiez vous implanter sur des emplacements en centre-ville, gares, aéroports et centres commerciaux : quel bilan tirez-vous à ce jour ?Nous avons réussi au-delà de nos espérances : le concept plaît aux consommateurs, les magasins réalisent des chiffres d’affaires importants et l’enseigne s’impose...