Les dernières interviews

Eric Vangheluwe, directeur de la franchise Quick

Comment se comporte l’activité des restaurants Quick dans le contexte actuel de consommation ? Quels sont vos projets d’expansion en franchise en France pour l’année 2009 ?  Dans une période ressentie comme une période de crise, les consommateurs ont besoin de se faire plaisir. Notre offre de restauration rapide représente le premier ticket d’entrée pour...

Roland Beaumanoir, PDG et fondateur du groupe Beaumanoir

Le groupe Beaumanoir vient d’être choisi par le Tribunal de commerce de Nanterre pour la reprise de l’enseigne Morgan. Quels sont selon vous les arguments qui ont fait pencher la balance de votre côté ? Cette décision est une grande satisfaction et une belle victoire pour le groupe Beaumanoir. Il y avait beaucoup d’enthousiasme hier...

Sébastien Chapalain, directeur du réseau

Vous avez annoncé début 2009 que l’exclusivité du développement de la marque en livraison sur l’Hexagone allait être confiée à Top Brands, master franchisé pour la Belgique depuis 2000 : quand cet accord sera-t-il finalisé ? Cet accord de master franchise sera finalisé début mai. Il prévoit la reprise par Top Brands des 74 contrats...

Guilhem Porcheron, directeur général du groupe

Après avoir privilégié, ces dernières années, le renforcement de votre structure intégrée, vous annoncez le lancement d’une nouvelle phase de développement par la franchise. Pourquoi maintenant ? Jardiland a toujours eu la franchise inscrite dans son code génétique, dans sa culture. C’est d’ailleurs en grande partie grâce à ses franchisés et à leur implication de...

Alain Saëlens, directeur réseau

Après un certain tassement entre 2004 et 2006, le parc de Styleco connaît à nouveau une croissance en termes de développement. Comment s’est comporté le réseau en 2008 ? Fin 2008, notre chiffre d’affaires est en hausse de +4,5 %. Quand on observe les performances du secteur du textile dans notre branche de la grande...

Emmanuel Guth, directeur général

Un fonds d’investissement vient d’entrer dans le capital de votre chaîne de restauration rapide à base de pâtes fraîches : quel est le but de cette opération ? Quels sont vos objectifs de développement en propre et en franchise ? Le fonds d’investissement familial Arts & Biens vient en effet d’entrer à hauteur de 22,5...

Yann Marteil, directeur business développement

Vous venez d’annoncer le retour à la franchise de vos enseignes de proximité Monoprix, Monop’ et Daily Monop’ : pourquoi faire à nouveau appel à cette formule de développement aujourd’hui ?  La franchise chez Monoprix est très ancienne, elle remonte à la création de l'enseigne au début des années 30. Cependant, elle a connu différentes...

Jacques Guillon, directeur général

Dans une conjoncture incertaine et sur un marché mature comme celui de la puériculture, comment s’est comportée la coopérative Bébé 9 en 2008 ? C’est une année de continuation en termes de développement du chiffre d’affaires. Fin décembre, notre avons réalisé un CA de 140 M€, en hausse de +8%. A magasins constants, nous sommes...

Michel Bourel, fondateur et P-DG du réseau

Récemment plusieurs concepts se sont lancés sur le créneau des cavistes en adjoignant à la vente de bouteilles des formules de bar à vin. Avez-vous une réflexion en ce sens ? C’est une éventualité que nous avons envisagée et à laquelle nous avons réfléchi. Mais les études que nous avons menées nous ont conduits à...

Yacine Benkritly, directeur du développement

Compte tenu d’un contexte économique dégradé ces derniers mois, quel regard global portez-vous sur l’année 2008 réalisée par L’Occitane en Provence ? Nous sommes satisfaits, surtout pour nos partenaires en concession et ce malgré la conjoncture. Nous avons continué à ouvrir de nouvelles concessions, même si nous arrivons désormais à un seuil critique au niveau...

Luc Hamayon, directeur National

Vous venez d’annoncer l’ouverture à la franchise de votre enseigne de cash & carry, créée en 1965 : pourquoi faire appel à cette formule de développement aujourd’hui ?  Promocash est une enseigne de libre-service de gros dédiée aux professionnels de la restauration et de l’alimentation qui compte 127 établissements en Métropole, essentiellement en province. La...

Nathalie Davis, directeur général

Deux ans après le lancement en franchise de votre enseigne d’épicerie-restauration italienne, où en est votre développement sous cette forme ? Nous avons réalisé 3 ouvertures en franchise en 2008 : à Rennes, Saint-Germain-en-Laye et Marseille. Notre objectif est désormais de procéder à 5 ouvertures par an sous cette forme (et 2 en propre), à...

André Barreteau, président fondateur

Vous venez d’ouvrir votre capital à un pool de partenaires financiers. Quelle démarche vous a conduit à ce tournant stratégique ? Cela fait partie d’une évolution plus générale, où les fondateurs (dont je fais partie) se dégagent progressivement de la direction opérationnelle de l’entreprise. L’ouverture du capital elle-même est le fruit d’une réflexion engagée depuis près...

Hubert Dessaint, directeur des boutiques pour la France et le Benelux

Vous êtes en charge du réseau depuis juin dernier. Où en est la chaîne aujourd’hui ? Au cours des deux dernières années nous avons fait porter nos efforts sur la consolidation de notre réseau et sa croissance organique. Cela est passé par la reprise en propre du magasin des Champs-Élysées et sa réouverture pour en...

Joël Arandel, directeur marketing du réseau

Vous avez rejoint Point S en juillet dernier, au poste de directeur marketing. Quels seront vos grands chantiers pour les mois à venir ? Ma mission principale va consister à renforcer la notoriété de Point S. L’enseigne a progressé dans ce domaine, mais il nous reste du chemin à parcourir. Notamment pour rattraper ceux que...

Philippe Renaud, directeur du développement France

Le résultat opérationnel du groupe Mr.Bricolage a chuté de 11,7 % au 1er semestre 2008, à cause notamment d’une baisse de 1,3 % du chiffre d’affaires des 70 magasins intégrés du réseau. Quelle est la situation des points de vente appartenant à des indépendants ? Sur les 367 magasins Mr.Bricolage français, 297 appartiennent à des...

Jean-Michel Estival, directeur du développement

Les résultats d’Orchestra pour le premier semestre de l’année 2008 font état d’une hausse de l’activité, mais d’une baisse des ratios de rentabilité. Comment l’expliquez-vous ? Le chiffre d'affaires consolidé du groupe s'établit à 63,7 millions d'euros pour le premier semestre clos le 31 août 2008, soit une progression de 6,1 % par rapport au...

Laurent Proust, président

Autobacs, enseigne d’origine japonaise, bien que présente dans l’Hexagone depuis 2001, vient seulement d’inaugurer sa 4ème franchise. A-t-elle eu du mal à trouver sa place sur le marché français ? Nous avons ouvert nos premiers centres autos en France à partir de 2001. En succursale, afin de tester le marché. Or, de fait, les premiers...

Marc Aublet, responsable du développement chez Provalliance

Avec Interview, votre groupe, Provalliance, poursuit sa politique de rachat des chaînes de coiffure régionales. Pourquoi avoir ciblé cette enseigne majoritairement succursaliste et qu’apporte-t-elle à la holding ? Nous avons connu une cadence d’acquisition soutenue début 2008, avec le rachat de Saint-Karl et des dernières unités Espace Coiffure, ce qui explique que le rachat effectif...

Claude Jantet, Président de l’enseigne Carré Blanc

Vous avez inauguré, cette année, plusieurs magasins Carré Blanc sur des sites commerciaux de périphérie. Ce type d’emplacements est-il compatible avec l’image et le positionnement de votre enseigne ? Il l’est dans la mesure où nous ne nous installons qu’au sein de complexes architecturaux valorisants. Notre enseigne n’a pas sa place dans ces ensembles de...

Gilles Cagniard, directeur commercial du réseau

La Compagnie des Petits a fait le choix, après beaucoup d'autres, de passer à la commission-affiliation et d’abandonner la franchise. Quels sont les raisons de ce virage stratégique et les avantages de la formule à vos yeux ? De manière générale, beaucoup d’enseignes de distribution dans le textile plébiscitent la commission-affiliation. Il est vrai que la...

Jean-Claude Perreau, cofondateur associé

Vous venez d’annoncer le rapprochement de votre réseau d’aide à domicile avec le groupe Domiserve, filiale d’Axa Assistance, qui devient votre actionnaire majoritaire : pourquoi cette opération ? Nous n’avions pas besoin d’un partenaire pour faire face à des difficultés, mais nous pensons que l’avenir des entreprises de services à la personne est au regroupement. On...

Michel Guierre, président du groupe

Vous venez de lancer en cette rentrée scolaire une action destinée à mieux faire connaître vos prestations de garde d’enfants et soutien scolaire à domicile : comptez-vous ainsi élargir votre clientèle ? Nos prestations s’adressaient au départ à une clientèle plutôt CSP+, mais qui évolue vers une clientèle plus classique. Car aujourd’hui, l’État favorise le...

Alain Priour, directeur des magasins

Après 5 générations de centres de beauté Yves Rocher, vous annoncez la mise en place d’un concept entièrement renouvelé. Pourquoi ? Yves Rocher fête bientôt ses 50 années d’existence. La marque n’est pas perçue comme elle devrait l’être. Nous avons besoin d’afficher sa modernité et de réaffirmer notre identité de récoltant-fabricant de produits cosmétiques, avec...

Dominique Munier, directeur du réseau

Vous avez officialisé le rachat par Monceau Fleurs de son concurrent Rapid’Flore, le 1er septembre dernier. Pourquoi ce réseau, et pourquoi maintenant ? Cette acquisition marque la poursuite d’une stratégie de développement amorcée il y a un peu moins d’un an, avec l’introduction en Bourse, sur Alternext, du Groupe Monceau Fleurs. À travers la levée...

Alain Metz, directeur des enseignes Ambiance & Styles et Culinarion

La coopérative européenne EK, dont vous êtes le dirigeant pour la France, a racheté l’enseigne franchisée Culinarion, alors exsangue, en 2006. Où en êtes-vous de sa relance ? Lorsque nous l’avons rachetée, Culinarion était en effet une sorte de coquille vide. Une marque reconnue certes, c’est d’ailleurs ce qui nous a intéressés, mais restée en...

Frédéric Brézet, responsable de l’enseigne

En quoi la nouvelle réglementation sur l’urbanisme commercial prévue par la loi de modernisation de l'économie (LME) peut-elle favoriser le développement d’une enseigne de hard discount comme Netto ? La loi de modernisation de l'économie traduit une volonté politique de voir se développer le hard discount, dans un contexte de pouvoir d’achat restreint. Notamment de la part...

Philippe Gougeon, directeur du concept

Vous êtes à l’initiative d’une opération de “lifting” des centres de réparation rapide Midas. Pouvez-vous nous expliquer pourquoi des changements étaient nécessaires ? La direction de Midas a mis en place, il y a trois ans, une cellule chargée d’identifier, de tester et de mettre au point les leviers susceptibles de rendre l’enseigne encore plus...

Bruno Peyrolles, président-directeur général

Dans un litige vous opposant à un de vos ex-franchisés passé à la concurrence, la Cour de cassation a, le 10 janvier 2008, considéré que la clause lui interdisant de s’affilier à un autre réseau à la fin de son contrat n’était pas valable. Avez-vous, depuis, modifié sur ce point les contrats que vous signez...

Christine Tartanson, manager de la division foodservice France de NPD Group

Comment s’explique selon vous le dynamisme de la restauration rapide en 2007 ? Comment s’est comportée la restauration à table ? Ces tendances vont-elles se confirmer en 2008 ? En 2007, la restauration rapide a été plus dynamique que le marché en terme de visites (+ 2,3 % contre + 1,8 % pour l’ensemble de...

Frank-Eric Poulain, directeur du développement

Vous allez inaugurer, en juillet, un concept de périphérie, La Mie Câline à Table. Quelle démarche vous a conduit à ce tournant stratégique ? Depuis plusieurs années, nous réfléchissons au devenir de la chaîne lorsque l’expansion en centre-ville aura atteint ses limites. Nous en sommes venus à la conclusion qu’il existe un potentiel de clientèle...

Thierry Jover, directeur réseau franchisés

Vous venez d’être recruté pour mener à bien le développement en franchise du réseau de courtiers en prêts immobiliers ACE : pourquoi cette nouvelle stratégie et comment prévoyez-vous de la mettre en œuvre ? ACE ne compte aujourd’hui que des agences en propre, au nombre de 30 en France, dont une vingtaine en région parisienne. Notre...

Martine Houlière, PDG du réseau Securitest

Le contrôle technique a évolué au 1er janvier 2008. On a parlé de son durcissement. Alors, avec le recul, bénédiction ou difficulté pour un réseau d'affiliés comme le vôtre ? Plus que d'un durcissement, il s'agit d'une rationalisation. La nomenclature a été simplifiée. On est passé de 125 points de contrôle en 2007 à 116 aujourd’hui. Deux...

Cécile Colas, directrice marketing et communication DPAM

L’OPA menée par H Partners Distribution sur votre société s’est soldée par un franc succès, pouvez-vous revenir sur les circonstances de ce rachat ? Tout s’est fait très vite. Si l’OPA s’est officiellement déroulée entre le 2 avril et le 26 mai, nous ne sommes au courant de cette potentialité que depuis février. C’est à...

Magali Fleurquin-Bonnard, directrice marketing et communication

Après des années de discrétion, les bijouteries Mégalithes, annoncent vouloir passer d’un développement en partenariat à un développement en franchise, pourquoi ? Parce qu’au cours des années passées le secteur de l’horlogerie-bijouterie a énormément souffert. Entre 2000 et 2007, le nombre de professionnels indépendants est passé de 12 000 à 5 700. De notre côté,...

Jean-Louis Roy, PDG

Vous venez de transformer en franchise le contrat de licence de marque Elyse Avenue : pourquoi ce changement de formule ? Quelles conséquences cela va-t-il entraîner pour les futurs franchisés ? Nous avons démarré notre développement en licence de marque en mars 2006. Puis, en accord avec notre avocat, nous avons décidé fin 2007 de...