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      La restauration toujours plus rapide

      Tribune publiée le 5 octobre 2011 par Bernard BOUTBOUL
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      Les habitudes alimentaires ont changé : le consommateur veut prendre son repas comme il veut, quand il veut, où il veut. Pour autant, le comportement des Français est encore loin de celui des Anglo-Saxons.

      Comme le souligne un distributeur américain, « Nous entrons dans l’ère du « ding chicken ». Vous n’avez qu’à le mettre dans le micro-ondes, attendre que le four fasse « ding » et le dîner est prêt ».
      Une société britannique vient de lancer des snacks chauds : sa publicité n’est qu’une suite d’onomatopées : « Click » pour ouvrir la porte du micro-ondes, « Tick » pour tourner le bouton du même four ; « Pop » est le bruit de l’emballage qui réchauffe ; « Ping » marque la fin de la cuisson. Temps total : 80 secondes.

      Le must de la praticité en 1960 était les plats industriels standards. En 1990, il s’agit des plats pré-préparés qui associent convenience et qualité. En 2011 on parle de repas « just-in-time » : comme je veux, quand je veux, où je veux, aussi « faciles à obtenir que d’envoyer un e-mail ». Et cela ne concernera plus seulement les générations les plus jeunes, nées en même temps que le four à micro-ondes et Internet.

      Des repas aussi « faciles à obtenir que d’envoyer un e-mail ».

      Comme le dit avec humour un distributeur américain « Ma grand-mère passait toute sa journée à cuire du pain, ma femme passe trois heures pour préparer un repas, mais seulement le dimanche, et ma belle-fille est convaincue que tous les brocolis sont surgelés ».

      Même si Gira Conseil, appuyé par les sociologues, est allé un peu loin en parlant de déstructuration totale des repas, force est de constater que les habitudes alimentaires au sein d’une même famille ont beaucoup changé. Environ 50 % des enfants fréquentent les cantines scolaires au sein desquelles les self-services se sont généralisés, ils peuvent ainsi se composer eux-mêmes leurs repas. Selon une étude réalisée par la Sodexho (il y a plus de 10 ans !), 86% des jeunes affirment manger « ce qu’ils veulent, quand ils veulent, où ils veulent ». Ils n’étaient que 25 % dans ce cas en 1960.

      A cela il faut ajouter le travail des femmes bien sûr, l’indépendance qu’elles prennent par rapport à leurs conjoints et à leurs enfants. Le soir, chaque membre de la famille aura ainsi envie de manger ce dont il a envie, même si le repas est pris (encore) en commun. Des solutions existent déjà pour la « mass-customization » de l’alimentation, des produits individuels et des kits en GMS, des salad bars et des « oasis tables ».

      Les Français suivront-ils les Anglo-Saxons ?

      Depuis des dizaines d’années, les Britanniques, petits et grands ne font pas de vrais déjeuners mais mangent un sandwich dans la cour de l’école ou au bureau. De nombreux produits sont conçus pour pouvoir être ouverts d’une seule main, pour être avalé en marchant ou au volant de sa voiture.

      En France, nous en sommes encore bien loin : la majorité des produits alimentaires sont dégustés à la maison, les repas pris en famille ; les enfants prennent leur goûter le plus souvent chez eux. La vente à emporter, nous en sommes fan, mais nous devons nous poser plus ou moins confortablement pour manger ou même boire. Alors faut-il concevoir des conditionnements individuels vraiment « on-the-go » ou seulement destinés à être grignotés sur un canapé ? Dans les deux cas, la notion de praticité pourra ne pas être la même.

      Tendance lourde, notamment chez les plus jeunes : faire le moins de vaisselle possible. Dans le même temps, de nombreuses études semblent démontrer que l’individu devient très sensible à l’aménagement intérieur de sa maison et sera par exemple plus attaché à préparer une jolie table qu’à passer du temps dans la cuisine. Et absence de vaisselle ne veut pas dire absence d’esthétisme. Pourquoi toutes les barquettes en plastique doivent-elles être noires ?