Novembre 2005 : pour la deuxième année consécutive, le groupe Banque Populaire et la Fédération française de la franchise ont fait mener leur Enquête annuelle sur la franchise par l'institut CSA, qui a interrogé, entre septembre et octobre dernier, 407 entreprises franchisés et 136 franchiseurs. En voici les principaux résultats.
=> Profil des franchisés : plus de femmes, plus de points de vente
Parmi les tendances 2005 qui ressortent de l’étude :
-une féminisation accrue de la population des franchisés,
Sexe | 2004 | 2005 |
Hommes | 67 % | 65 % |
Femmes | 33 % | 35 % |
-avec des conjoints plus souvent associés à la démarche de création en franchise,
Participation du conjoint | 2004 | 2005 |
Oui | 46 % | 51 % |
Non | 54 % | 49 % |
-des franchisés plus nombreux à exploiter deux points de vente ou plus sous l’enseigne qu’ils ont choisie.
Nombre de points de vente | 2004 | 2005 |
1 | 81 % | 74 % |
2 | 13 % | 17 % |
3 et plus | 7 % | 8 % |
Nombre de points de vente moyen | 1,6 | 1,7 |
=> Des franchisés globalement satisfaits
Lorsque l’institut a demandé aux franchisés de noter leur satisfaction à l’égard de la franchise, sur une échelle de 1 à 10, la note moyenne en 2005 a été de 7,2, soit 0,1 de plus qu’en 2004. La moyenne est meilleure chez les franchisés de services (7,4).
A la question : « Poursuivrez-vous votre activité au sein du réseau ? », voici ce que les franchisés interrogés ont répondu :
Poursuivront-ils ? | 2004 | 2005 |
Certainement | 56 % | 54 % |
Probablement | 27 % | 29 % |
Probablement pas | 7 % | 5 % |
Certainement pas | 6 % | 5 % |
Ne savent pas | 3 % | 3 % |
=> La franchise française à l’international
Questionnés sur leur développement à l’international, voici ce que les franchiseurs ont répondu :
Le réseau… |
|
Se développe déjà à l'international | 29 % |
Souhaite le faire dans les deux ans qui viennent | 28 % |
N'a pas l'intention de se développer à l'international | 40 % |
Sans réponse | 3 % |
=> La transmission de l’entreprise franchisée mal préparée
A la question : « Quand pensez-vous transmettre votre entreprise », voici ce que les franchisés ont répondu :
Horizon de la transmission |
|
5 ans et moins | 26 % |
Entre 6 et 10 ans | 24 % |
Plus de 10 ans | 22 % |
Ne sait pas | 28 % |
Horizon moyen | 11 ans |
Questionnés sur les outils qu’ils ont mis en place pour préparer la transmission avec leurs franchisés, voici ce que les franchiseurs ont répondu :
Les outils mis en place pour l'aide à la transmission |
|
Aucun outil | 76 % |
Un ou plusieurs outils | 18 % |
Accompagnement global | 2 % |
Supports de méthode | 2 % |
Conseils | 1% |
Autre, non précisé | 1% |
Sans réponse | 6 % |
Source : « Enquête annuelle sur la franchise » / Banque Populaire – Fédération française de la franchise – CSA, Résultats 2005.
