Témoignage de Janine et Zoubir Bassi, deux franchisés PASSTIME à Toulouse, depuis plus de 15ans.
Janine et Zoubir Bassi ont construit une activité solide autour de l’enseigne PASSTIME, implantés depuis 2008 à Toulouse, centré sur sur les réductions locales. Ils reviennent sur leur parcours, leur réussite et leur projet d’avenir avec autonomie, proximité et rentabilité.
« Ce concept c’est du gagnant-gagnant pour tout le monde »
Quand Janine et Zoubir ont découvert PASSTIME, le concept leur a rappelé les anciennes offres publicitaires au dos des tickets de caisse… cependant, la modernité et l’équilibre du modèle ont fait toute la différence.
Il disent : « Ce qui nous a plu, c’est qu’ici, le commerçant ne paie rien. Il propose une remise sans investir, le client y gagne, et nous aussi. »
La valorisation du commerce local est permise grâce au système vertueux qui répond aussi aux attentes des consommateurs en quête de pouvoir d’achat.
Une méthode éprouvée qui permet une intégration rapide
Janine et Zoubir, depuis leur début, sont rassurés par la clarté du mode opératoire. La structure est solide, les outils sont prêts, et le franchiseur accompagne les franchisés pas à pas.
Ils expliquent : « On a lancé notre premier guide très rapidement. L’échange était fluide, le forum interne nous permettait d’obtenir des conseils en temps réel, et le soutien téléphonique était toujours disponible. »
Une activité souple, sans salarié ni local
PASSTIME propose un cadre unique : aucun besoin nécessaire de local, pas de personnel à gérer, et une liberté totale dans l’organisation du travail.
Ils affirment : « Cette souplesse, c’est ce qui nous a permis de concilier notre vie pro et perso. On travaille à notre rythme, sans le pression d’une structure lourde. Et avec une bonne rentabilité en prime. »
Un socle de clients fidèles et une croissance continue
La plus grande fierté de Janine et Zoubir est de loin la fidélité de leurs clients, particuliers comme entreprises.
Ils déclarent : « Les gens reviennent chaque année. Et côté entreprises, on a vraiment développé notre chiffre grâce aux comités d’entreprise. »
Depuis le lancement, la progression du chiffre d’affaire est visible. Une stabilité qui renforce leur confiance dans la pérennité du modèle.
Un réseau en constante évolution et bien structuré
Le maillage territorial du réseau PASSTIME permet une réponse nationale aux besoins des entreprises multi-sites. Côté outils, le digital a complètement transformé la dynamique commerciale.
« À l’époque, tout tournait autour du guide papier. L’arrivée de l’application a tout changé. Aujourd’hui, on garde le lien avec nos clients grâce aux notifications, aux newsletters, au CRM… »
Et le forum reste un pilier d’échange et de solidarité entre les franchisé, toujours actif.
Un avenir ouvert, avec des perspectives de développement
L’avenir s’écrit en confiance pour Janine et Zoubir. Entre recrutement de nouveaux franchisés, évolutions technologique et demande croissante sur le secteur, l’opportunité de croissance est réelle.
« On envisage d’ajouter un ou deux territoires autour de Toulouse. Et après 15 ans, on est encore motivés. Dix ans de plus ? Sans problème. »
Le conseil du franchisé : suivre le process, rester rigoureux… et zen !
« PASSTIME vous donne toutes les clés. Le mode opératoire est fiable. Il faut le respecter, bien gérer son temps, et garder la tête froide. On avance mieux en restant rigoureux et serein. »
Innovation et fidélité sont la clé de leur longévité
Selon Zoubir, leur réussite sur le long terme se tient sur trois piliers : la notoriété de la marque, la capacité d’adaptation du concept, et la fidélisation des clients. »
« L’enseigne a évolué avec son temps, sans jamais perdre de vue l’essentiel. C’est ce qui nous donne envie de continuer. »
À propos de PASSTIME :
Un réseau :
- créé il y a plus de 20 ans
- national de franchise spécialisée dans la mise en avant des commerçants locaux via une application de bons plans
- reposant sur un modèle souple, local, sans contrainte structurelle lourde
- qui vise à accompagner ses franchisés dans le développement d’une activité rentable et autonome
