Se lancer en franchise : une perspective de reconversion

Mais est-ce toujours une bonne idée de se lancer en franchise quand on n’a jamais été entrepreneur auparavant ? Oui, à certaines conditions, estiment les experts : « La franchise permet de se reconvertir, de changer de métier et d’accéder à des savoirs qu’on l’on n’a pas, résume Alexandre Germain. Mais cela reste un changement de vie : on n’aura plus la même sécurité que lorsqu’on était salarié et il faut aussi accepter le fait que, pendant six mois à un an, on ne va pas pouvoir se payer pour faire fonctionner son entreprise ». « Attention à l’idéalisation, met en garde, quant à lui, François Peltier. On voit beaucoup de problèmes psychologiques inhérents aux succès et aux échecs, car un franchisé qui se lance se rémunère très peu au démarrage. » La question qui se pose alors est de savoir si la franchise convient à tous les profils de salariés souhaitant entreprendre. Pas forcément, répond Alexandre Germain : « En franchise, on est sur l’application d’un concept, donc cela ne convient pas à tout le monde : il faut avoir l’esprit réseau pour fonctionner. Il ne s’agit pas de rester seul dans son commerce, mais d’écouter la tête de réseau, l’animateur, d’échanger avec les franchisés etc. Quelqu’un qui est juste dans son activité mais ne sait pas écouter les autres ne va pas fonctionner ». Cette analyse est partagée par François Peltier : pour le consultant en effet, « il existe un antagonisme entre le désir d’émancipation par la création d’entreprise, qui est une forme de transgression (« Je deviens mon propre patron »), et le fait d’accepter qu’un autre patron m’impose des règles et m’envoie un salarié pour me contrôler. Les profils plus créatifs risquent de se retrouver dans une situation de frustration car ce sont ceux qui acquièrent plus rapidement le savoir-faire et s’en émancipent le plus rapidement ».

Comment un salarié en reconversion peut-il s’assurer qu’il est fait pour la franchise ? « Avant de se lancer, il faut réfléchir sur soi-même, conseille François Peltier. Quel est mon ressort, quel est mon besoin ? Il ne faut pas s’emballer dans une opportunité, mais au contraire bien choisir son franchiseur : est-ce que les valeurs du réseau me correspondent ? » « La franchise est un mariage : il faut que le concept me convienne et soit capable de me motiver demain pour me lever tous les jours, qu’il y ait une bonne entente avec la tête de réseau et que j’aie envie d’avancer avec elle, précise pour sa part Alexandre Germain. Mon conseil, c’est d’aller au-delà du franchiseur et des chiffres annoncés par ce dernier : il faut aussi échanger et valider votre projet avec d’autres franchisés plus ou moins récents dans le réseau, sur leurs difficultés, leur quotidien… » S’assurer que l’entourage familial du porteur de projet (conjoint, enfants) adhère au projet de création en franchise, tout en ayant conscience de tous les changements que ce passage du salariat à l’entrepreneuriat va entraîner, est aussi un point important. « C’est un projet de vie : il faut que le conjoint, la famille soit ok sur le principe du stress lié à une nouvelle activité, à des risques nouveaux, à des revenus qui ne vont pas tomber tout de suite, à la charge mentale que tout chef d’entreprise connaît : il y aura des problèmes professionnels à gérer même le soir et le week-end !, prévient Alexandre Germain. Donc il faut avoir tout ça en tête : je dois m’assurer auprès de mes proches que cette nouvelle vie leur convient aussi. » De fait, si le candidat ne s’en inquiète pas, le (bon) franchiseur aura à cœur de vérifier cette adhésion, dans le cadre de la validation d’une candidature, complète François Peltier. « Sinon, des désaccords fondamentaux risquent d’apparaître entre conjoints dans le projet, souligne le consultant. Beaucoup de familles ont explosé à cause d’un projet en franchise, soit parce que le conjoint n’était pas d’accord, soit parce que l’équilibre entre vie familiale et vie professionnelle a été bouleversé ».

François Peltier, consultant chez TGS France

« La création d’entreprise est un projet familial qui n’implique pas que le signataire donc, dans le processus de recrutement, le franchiseur doit s’assurer que l’environnement familial adhère au projet. Regardez aussi le degré de « dissuasion » qu’utilise le franchiseur dans le cadre de votre recrutement : cela veut dire qu’il vérifie que vous avez toutes les chances de réussir. La « sévérité » d’un franchiseur dans le recrutement est un bon signe. Sinon, la partie économique risque de prendre le pas sur la partie psychologique : c’est toujours une tentation. C’est pourquoi je tiens à alerter les candidats : s’ils ne sont pas validés, questionnés, testés… qu’ils se méfient : c’est mauvais signe. »